一支无处不在的道德力量

一度，“志愿者”被视为现代化浪漫主义的代名词，但“志”贵在坚，　“愿”贵在实，志愿者所肩负的，更是迫切的现实责任和使命。起初，不少人觉得志愿者与普通人相去甚远，与己无关，但“志”和“愿”两个字，都以“心”字为依托，只要用心贴近社会脉搏，倾听时代呼唤，普通人就能成为志愿者队伍的一员。

“志”贵在坚，“愿”贵在实，志愿者所肩负的，更是迫切的现实责任和使命。

“志”“愿”两个字，都以“心”字为依托，只要用心贴近社会脉搏，倾听时代呼唤，普通人就能成为志愿者队伍的一员。

●志愿者的成色经受重大事件的检验

五年，是国人习惯中的重要时间节点，最近的五年，则标注着中国志愿者一个茁壮成长的周期。在此周期中，志愿活动已从让人眼前一亮到不可或缺，从临时起意到常态化延伸，而最能显现志愿者影响力、志愿活动生命力的，则是志愿者在重大事件中的登场、盛大活动中的亮相。

当“5·12”强震骤袭汶川，在余震不断、险情频仍之际，数以万计的志愿者赶赴灾区，他们有的组织了包括推土车、挖土机的大型车队，有的舍下了数千万元的生意加入搜救团队，有的不惜举债也要运来灾区急需的食品……前赴后继，汇成一股直抵人心的暖流。

在突如其来的巨大灾难面前，包括政府在内的任何一个公共组织的力量都总是有限的。而志愿者的迅速驰援，则使政府的救灾力量得到了有效补充，各个救灾环节得以紧密衔接，救灾细节能够细致入微，面对灾情的突然变化可以及时应对，灾区的社会保障体系因而铺展到位。

在突如其来的灾难面前，志愿者的迅速驰援，使政府的救灾力量得到有效补充，灾区的社会保障体系因而铺展到位。

五年间，从汶川地震到舟曲泥石流、玉树地震，再到芦山地震，从汶川时中国志愿者首次集体涌现，到每次大灾中志愿者必然抵达，志愿者本身已成任何灾难都压不垮中华民族的铮铮铁证。其实，救灾是个前线与后方联动的系统工程，在后方同样可以做志愿者。在“我们都是汶川人”“我们都是雅安人”的心声中，在守望相助、众志成城的民族大爱下，不妨说每一个中国人都是志愿者。

“当我们把奥林匹克梦想变成现实之时……我们还要特别感谢成千上万、无私奉献的志愿者，没有他们，这一切都不可能实现。”

——原国际奥委会主席罗格

联合国志愿组织中国项目官员称2008年是“中国志愿服务元年”，不仅因为志愿者在汶川的日夜奋战，也因为北京奥运会上170万名志愿者成了真正的形象大使。统计数字表明，志愿者为北京奥运会节省了近43亿元的开支。这是志愿者们所体现的有形价值，其所创造的无形价值诚如时任国际奥委会主席罗格所言：“当我们把奥林匹克梦想变成现实之时……我们还要特别感谢成千上万、无私奉献的志愿者，没有他们，这一切都不可能实现。”

而两年后的上海世博会，志愿者再次成为让世界走进中国、中华文明与世界文明交汇融合的推进剂。这些世博会的志愿者因绿衣白裤的形象、高效优质的服务，被人们亲切地称为“小白菜”。

2010年广州亚运会、2013年全运会上，志愿者仍是盛会闪亮的名片。他们的悉心，蕴含着不容稍懈的责任感；他们的微笑，释放着从容自信的参与热情。

一位被北京奥运会、上海世博会打动的外国政要表示，他为中国志愿者的表现深深震撼，开幕式上成千的志愿者沿着赛场周边舞蹈了那么长时间，生气勃勃，毫不松懈，坚持到底，令他感悟到中国的力量。

的确，志愿者所传递的是一种和平、包容、奉献与友善的精神，是一种让人不仅尊重中国、而且喜爱中国的吸引力和文化魅力。作为一支无处不在的道德力量，志愿者就是国家软实力的生动写照。

●志愿者能量需在常态化行动中释放

聚沙成塔，集腋成裘。志愿者的责任和情怀不因热点变化而被更改，志愿精神也不会因舞台变小而被冷藏。

大事件、大活动中的志愿者固然更为感人肺腑，其行动更为耀眼夺目，但志愿者的责任和情怀，却不会因热点变化而更改，志愿精神也不会因舞台变小而被冷藏。

当汶川救灾告一段落、社会焦点逐渐转移时，却有超过5万名志愿者选择继续留在汶川，从事艰苦漫长的灾后重建和心理救援；当184天的上海世博会结束后，“小白菜”们又陆续进入上海的数百个志愿服务基地，延续着“城市让生活更美好”的主题；第十二届全运会落幕了，作为志愿活动场所的爱心“V站”却依然保留，如同温馨暖人的长明之灯依旧亮着。

大事件、大活动可在短时间内整合志愿者资源，塑造志愿者组织形象，但大事件、大活动终究短暂，波澜壮阔的志愿者大行动，终须变成常态化的静水深流，这是志愿者力量的保存方式，也是积聚起来的志愿者能量有效释放的路径。

2013年“十一”期间，媒体在福建博物院发现，每当观众围观时，总有志愿者上前讲解，为观众奉上一场文化的盛宴。年仅11岁却已有4年“讲龄”的许恩泽，能用英语为外国友人讲解。其实，志愿服务涉及社会生活的方方面面，像绿地养护、交通疏导、社区治安等生活中的诸多环节，都为志愿者开出了题目，关键是能否像“小小讲解员”许恩泽那样，有一双发现的眼睛，让志愿行动成为自己的生活方式。

志愿服务涉及社会生活的方方面面，像绿地养护、交通疏导、社区治安等生活中的诸多环节，都为志愿者开出了题目，关键是能否有一双发现的眼睛，让志愿行动成为自己的生活方式。

个人生活之外的志愿者援手更显珍贵。在古城西安，大学生志愿者李帅每到周末都要奔波4个小时，为一名农民工子弟学校女生辅导数学，风雨无阻。10余年，李帅的母校陕西师范大学有3000余名在校大学生志愿者，与下岗职工子女及农民工子女结成“助学 对子”，使受助学生的成绩优秀率达到78.16%，远远超过了30%的预期目标。

聚沙成塔，集腋成裘。以诚挚心意、无悔岁月凝聚的志愿者行动，形成的又何尝不是大事件、大活动？

越是社会热点、公众痛点，越有志愿者出面激浊扬清。志愿者推动社会进步，社会进步又使志愿者行动水涨船高。

●志愿者行动与社会进步良性互动

既在常态化中用心，又在“中国”号巨轮的前行中寻找新的发力点，这是我国志愿者要面对的两大课题，也是我国志愿者力量壮大的双重契机。

政府力量与志愿者行动同心协力、相互支持，就能形成更大合力，产生理想效果，救助现场如此，其他公共领域亦然。在2011年南非德班举行的世界气候大会上，活跃着一批中国志愿者，他们不远万里赶赴德班，实现了两大初衷：一方面通过和世界其他国家青年的交流告诉世界，中国全社会在应对气候变化中所做的真正努力；一方面也向国内的青年报告这次大会的方方面面。

越是社会热点、公众痛点，越有志愿者出面激浊扬清。在2013年年初的“光盘行动”中，无锡等地的志愿者走进餐馆，劝导消费者节俭就餐；2013年“十一”期间游客不文明行为屡遭曝光时，杭州志愿者在西湖边捡起7000多个香烟头，用烟蒂摆出“无烟西湖文明出行”八个大字，警醒了公众神经。

前段时间，贵州一高校女生想用自己价值200元的戒指，为贵州山区的孩子换一座教学楼。这一看似无法实现的想法，却引发了志愿者的爱心接力，终致夙愿得偿。舆论在反思中认为：人们的经济实力和慈善理念的升级，是此事件进程的推手。

此事件更深的寓意则在于，志愿者能推动社会进步，社会进步又使志愿者行动水涨船高。正是在二者彼此拉动的良性循环中，志愿者的正能量更加无处不在，更为深远地影响着当下和未来。