朱保国：个产品不在品种多关键在于规模一定要做到规模最大化

稳健与创新

朱保国说：“在‘太太’的生命中，稳健与创新始终是同行的两条经络。”

关于创新，朱保国说：“产品和企业的生命力，归根结底在于人，在于管理者。关键在于创新机制，创新精神。从这个意义上说，人类文明的发展史，就是一代又一代人前赴后继的创新史。”“创新始终是‘太太’生存、发展的决定性要素。”1992年，“太太”初成立时，仅是一家生产单一品种产品的企业。当时，没有更多的业界经验可以借鉴，没有强有力的资本后台，惟一可以依靠的就只有“开拓、创新”。

10年间，“太太”不断地在各个领域尝试“创新”。从品牌塑造、包装更新、管理创新到新药开发，太太把“开拓、创新”由单纯的概念发展成为了一门实用方法学。“就拿太太口服液来说，从最初的广告代言人毛阿敏，到陈冲，到IRENE，到今天的钱韦杉、COCO，富有创新精神的广告才能让品牌始终紧跟目标消费者，最终形成产品的时尚形象。”

关于稳健，他说：“基本上，我是一个稳健的经营者，每一个准确的预见和大胆的构想，都是建立在科学的分析和调研上的。要大胆设想，但也要小心求证。”

太太药业在做任何重大决策时，一定要反复论证。太太药业上市后，很多公司都来与朱保国商谈投资项目。公司专门成立了投资部，对新投资项目进行可行性研究，市场部再做市场调查，研究所进行技术论证，然后再一起讨论。“我宁愿失去这个机会，也一定要稳健。”

朱保国认为他最大的成就在于，专注打好管理基础、规范管理架构、严格管理控制，使得太太药业可以在全球化市场上与跨国企业竞争。

早在1995—1996年，太太药业就开始了自身管理架构的改组和调整，在妥善安置了当年创业的有功之臣后，引进了一批高素质的人才，从而在真正意义上形成了“太太”最初的经营理念：决策科学化、管理规范化、运作程序化。

打好管理基础在很大程度上有赖于企业的准确定位和管理自律，不轻易为其他诱惑所动。朱保国将“太太”的工作重点始终放在核心业务——药业上。通过专注于自己擅长的事，太太药业能够很好地发挥自身资源优势，集中优势力量在行业中实现领先地位。

朱保国认为，一个企业的产品不在品种多，关键在于规模。“一定要做到规模最大化，这样才能盈利。”他说，“10个产品2个亿跟1个产品2个亿的盈利能力完全不一样。”

太太药业面对中国的经营现状，以销售流程控制为突破口，建立了扎实的组织管理架构。“太太”起家初期也是采用保健品行业销售惯用的承包制。但朱保国看到，中国很多的保健药品企业都败在销售流程失控上。于是，1995年末，朱保国痛下决心，冒着销售额下降的风险将市场控制变革为等级式控制，就是“变成正规部队”，也就是说总部是指挥中心，然后分有大区，大区再到分部。公司在这种“正规部队”的管理架构上再逐步完善管理控制系统。例如，公司在几乎所有分部都有一个库存管理表。每个分部每周都必须跟踪所辖地区的约30个“零售样本户”的销售情况，并准确地填写其库存情况，然后告诉总部每个产品在各个点上到底销了多少。这样，总部就能知道每一个点一周下来销售是升还是降，也知道了总的销售量。