有一次，我正在跟苏珊谈话，莉娜走过来，听到了我们谈话的内容，也许是引起了她的兴趣，她加入了我们的讨论，并且一个人说得津津有味。说实话，当时我非常不高兴，几次试图阻止她继续说下去，但都没成功，最后我和苏珊只好避开她，到楼下的咖啡厅继续聊。
中途插话或是打断他人说话，都是让人讨厌的行为，而这种行为却广泛存在着，不仅莉娜如此，很多同事都是如此，他们总是没有耐心听别人把话说完，就急着发表自己的意见。这让正在说话的人，感到十分不快，不然培根也不会发出“乱插话者，甚至比发言冗长者更令人生厌。打断别人说话是一种最无礼的行为”这样的感慨。
为什么说打断他人说话是一种令人讨厌的行为呢？试想：两个人正在认真地聊着什么，而你从身边走过，恰好听到了令你感兴趣的内容，这时你忽然插了一句话，打断了他们二人的谈话。这时，你并不知道人家谈话的具体内容，你的突然加入只会让对方觉得很唐突，可能话题会因此而无法继续下去。如果遇到更糟糕的情况，就是双方正在谈论重要的事情，很可能已经处于关键时刻，你的突然加入，让双方的谈话无法再进行。导致其中一方有所损失。此时，不管你是有意还是无意，你给对方留下的印象就是“没有礼貌”。
再一次提醒你，在别人说话时尽量不要插嘴，尤其那个人是你的上司。上司在做出工作安排时，往往会做出各种说明，如果你中途插话表示自己的意见，上司会认为你不够尊重他。
史蒂芬在开会时，他正在说着下个月的工作计划，一个职员忽然说：“史蒂芬先生，我觉得我们应该……”史蒂芬伸出手做出了“制止”的手势，然后继续说自己的计划，说完后，史蒂芬才对那位职员说：“你刚才想说什么？”此刻那位职员却无话可说了。
这是脾气好的老板，如果碰上脾气暴躁的老板正在开批判大会，那么打断他说话的人，恐怕要被狠狠地教训一番了。
公司最近丢失了一笔大单，保罗十分气愤，在总结会议上，保罗大发雷霆，把每个人都数落了一番，但是却依旧没有气消的迹象。此时，一名员工似乎想要为自己辩解什么，于是顶着“狂风暴雨”说：“其实情况……”“不要为自己找借口了！”保罗的分贝又提高了一倍。
这并不是说，在上司说话时，我们只能做“哑巴”听众，实际上，需要我们有所回应，但是这种回应不是插入自己的想法，而是适时地点头或是称“是”。有什么意见或是建议，可以等上司说完后再说。通常上司在说完话后，都会问一句：“大家还有看法吗？”这才是你自由发挥的时候。
你要记住不要用无关的话语打断别人说话，如别人正在说：“你的设计图还需要再修改一下。”而你忽然插一句：“楼下新开了一家快餐厅，味道不错。”
不要用无关紧要的评论打断别人的谈话，如别人正在说：“路易斯的方案做得真不错。”而你忽然插一句：“路易斯是个帅小伙。”
别人说话时，不要抢着说，更不要替别人去说。如果你不幸碰上了一个喋喋不休且说话内容令人昏昏欲睡的人，你不得不打断他说话时，你也需要考虑什么时候打断，在哪里打断比较合适。
“今天就先谈到这里吧。”“不好意思，时间不多了，我还有其他事情。”……这样都可以用来打断他人的话语。或者还可以使用频繁地看手表，打哈欠或者表现出不感兴趣的样子，来打断对方的谈话。
我总结了三种打断他人说话时需要用到的方式：
1.如果你要找的人，正在与他人谈话，你可以先用手势与他找个招呼，让对方看到你的存在，然后你走过去，礼貌地说：“抱歉，可以打断一下吗？”如果对方停止了交谈，那就证明你可以说明你的来意，但是最好用简短的语言叙述清楚，然后离开，不再继续打扰。
2.如果对方的谈话，让你忽然想到了什么，必须立刻做出补充，你可以说：“我可以补充一句吗？”得到对方的允许后，就可以进行补充，但是话语不宜过多。
3.如果对方的观点你不认可，也不要立刻就提出反对，要等对方说完后，再对对方的观点进行评论。如果发生了争吵，不要恶语相向，就事论事即可。
如果是你想加入别人的谈话，这时候你需要注意：
1.不加入秘密的谈话。一般两个人在说秘密的事情时，都会距离很近，对身边的变动很敏感，如果有人试图偷听，他们就会盯着那个人看，继而暂时结束谈话。这样的谈话，肯定不会欢迎“第三者”的加入，如果你不小心闯入了这样的谈话，要立刻说“抱歉”然后离开。
2.不该说的不说。这样是为了避免出现一些不愉快的场景，比如宗教、家庭等，这些问题很容易引发争执，所以在交谈时尽量不要谈及这些内容。
3，别说无趣的话。不要为了加入一个谈话的圈子而没话找话，“我比较喜欢看书，你呢？最近都看了些什么书。”如果对方恰恰不喜欢阅读，这样的谈话，只会让他很尴尬。
4.不懂装懂。对于自己并不是很了解的问题，最好选择沉默的方式，如果不懂装懂又被人识破，可是件很丢脸的事情。也不要为了寻求共同语言，而对你不感兴趣的事情进行追问，那只会让你越问越不懂。
5.错话补救术。说错话在所难免，只要学会补救就行。比如，“我刚才说的其实只是开个玩笑，大家不要当真。”或者“说错话了，大家就当听了一个笑话吧。”如果这样都无法补救，那么就只能低下头闭上嘴，等待新的话题出现。
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