医保奏华章

（衡水市人社局）孙　宁

十年之前，他们蹒跚起步；十年奔波，他们乘风弄潮；十年历练，他们倾情服务。他们，就是衡水市医保中心全体干部职工。“心有多大，舞台就有多大”，十度春秋，他们用自己至诚至善的心灵在社会保障这个大舞台上挥洒青春，谱写赞歌。

回望过去　不经一番寒彻骨 哪来梅花扑鼻香

金光熠熠的奖牌高悬，暖人心脾的锦旗摇曳：市级、省级、国家级“青年文明号”，“全省劳动保障系统优质服务窗口”、“巾帼文明岗”、“文明单位”……不是在炫耀，更不是在标榜，沉甸甸的荣誉镌刻着沉甸甸的付出：从建立之初只有几个人的团队，发展到如今11个下设科室33名干部职工分工协作，从第一稿《城镇职工基本医疗保险实施方案》出炉，发展到今天城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、生育保险、大额医疗保险的全面稳健运行，这其中的酸甜苦辣，可想而知却鲜为人知。

十年来，衡水市医保可谓一年一惊喜，一年一跨越：2001年，衡水医保首次试水，各项单行性政策渐次出台，慢性病管理、“两定点”单位监管、转外就医等方面的政策初具模型；2002年，医保初步成形，《衡水市市直城镇职工基本医疗保险实施细则》的颁布，标志着衡水市医保制度正式步入规范化、系统化、制度化管理轨道；2003年，政策措施不断补充，为解决参加医疗保险职工超过大额医疗保险基金支付最高限额以上的医疗费用，制定出台了补充医疗保险；2004年，医保力担重任，市委、市政府下发了《衡水市直离休干部医疗费用管理暂行办法》，为离休干部打造了一条“绿色通道”；2005年，医保普惠民生，首次开展的市直城镇职工基本医疗保险健康体检，共参检37693人，医保基金支出费用376.93万元，发现各类疾病1万余例，切实起到了“早发现、早治疗、早预防”的作用；2006年，医保再谱新篇，原《衡水地区女职工生育保险试行办法》的有关规定经过调整，加强了对广大女职工合法权益的保障力度；2007年，医保渐入佳境，超额完成上级部门下达的各项任务指标，工作成绩在全省名列前茅；2008年，医保总结调整，在精密测算后提高了报销水平，维护了广大参保职工利益；2009年，医保华丽转身，我市不但再次组织开展了市直城镇职工健康体检，还启动了城镇居民基本医疗保险，距离“人人享有医保”的目标迈进一大步；2010年，医保走向成熟，符合条件的医疗费用负担过重的参保人员落实了“二次补助”政策，有效地减轻了患者的精神和经济负担。

让更多老百姓受益，让老百姓受益更多是所有医保政策制定的出发点，如水之源，树之根。衡水市医保十年正是河北省医保发展的缩影。全省的医保工作者们十年如一日，为溯源无私奉献，为固根不遗余力。

评说现在　踏遍青山人未老　风景这边独好

历经十年风雨淬炼，纵观今日医保，可以说在政策上是精益求精的，在管理上是审慎负责的，在服务上是严于律己的，在作风上是问心无愧的。民心为天，民情为地，在全社会关注医保，关心医保的和风细雨中，医保的田野上奇葩频现，亮点纷呈。

数不清的日日夜夜，说不尽的点点滴滴，从无到有，从小到大，扩面工作的每一步进展都振奋人心，更多的人得到了医疗保险的庇佑，更多的人肯定了医疗保险的价值。如果说医疗保险是一项爱的事业，那么医保工作者就是当之无愧的爱的守护者。他们用宽以待人的服务和严于律己的管理，为衡水市医疗保险制度的发展画上了浓墨重彩的一笔。

作为市直33个窗口单位之一，他们坚持优化服务，不是“假”、“大”、“空”，而是“真”、“实”、“干”。市医保中心自成立之日起便恪守“以人为本、情暖医保、温馨周到、奉献社会”的服务理念，时刻把参保职工需要作为第一选择，把参保职工利益作为第一考虑。为了让参保职工在早日拿到医药费，向社会公开承诺在15个工作日完成上报医保中心的医疗费的审核支付；在7个工作日内办结办理（补办）医保IC卡业务等等。

一项一项的承诺就像是一粒一粒的定心丸，乡亲们放心了；就像是一束一束的阳光，乡亲们温暖了；就像是一颗一颗希望的种子，乡亲们有盼头了。然而，这一项项掷地有声的承诺对于所有的医保工作者而言，就像是一道道命令，一声声号角，一封封鸡毛信，足以令他们马不停蹄，舍家忘我。为了让百姓更放心，更温暖，更有盼头，他们就这样执著地坚守着。

莺飞燕舞，生机勃勃。勤劳的医保工作者在医疗保障这块充满希望的田野上高唱着属于自己的“春天里”。

展望明天　运筹于帷幄之中　决胜于千里之外

立志欲坚不欲锐，成功在久不在速。执著的医保人用十年的时间演绎了这句话，必将用更多的时间来升华这句话。医疗保险制度是社会构架的中流砥柱，是百姓生活的精神依托，伴随着衡水市构筑“水市湖城”大框架的拉开，经济飞速发展，人民群众需求水平快速提高。衡水市医保中心将着重从队伍团结入手，开展提高“五个能力”活动，即学习能力、创新能力、依法办事能力、高效服务能力、总结宣传能力。同时组织以“掌握政策严肃性、办理业务准确性、现金管理安全性”为主题的各种培训，努力将团结默契培育成新的工作亮点。

还因为他们有一颗为参保者服务、永不满足的心。医保工作涉及千家万户，只有精湛的服务水平和良好的服务态度，才能把党和政府对老百姓的关怀实实在在的体现出来。在工作中，医保工作者将力求做到“老百姓、政府、职工”三个满意，即职工满意是基础，老百姓满意是目标，政府满意是要求。

十年，漫长也短暂。肩负百姓的期许，医保工作者愿意继续以谦虚的姿态展示无限的活力，以踏实的态度诠释执著的力量。适逢医改进行时，成长之路充满了未知的因素，然而，医改的号角已然响起，戎装待发的医保大军斗志昂扬，期待着下一个崭新的十年。