爱岗敬业,不能仅仅是一个口号、一个概念,更是一种实际行动。当把敬业变成一种职业习惯时,能从中学到更多知识,积累更多经验,还能从全身心投入工作的过程中找到快乐。因此,爱岗敬业就要做到:乐业、勤业、精业。
(一)乐业
乐业就是从内心里热爱并热心于自己所从事的职业和岗位,把干好工作当作最快乐的事,做到其乐融融。乐业体现在职业情感和职业行为两个方面。
1.职业情感
职业情感是人们对所从事的职业的好恶、倾慕和鄙夷的情绪与态度。从内心的情感来说,热爱一项工作,就意味着对它有一种崇高的职业尊严感和荣誉感,明确的事业心和成就感,有自信心和自尊心,始终深信自己的工作是有益于国家、有益于民族、有益于他人的。从事一项工作,应对它抱有浓厚的兴趣,倾注满腔的热情,把它看作是一种乐趣,看作是生活中不可或缺的内容,并在刻苦奋斗后取得成就,感到无比的快乐。学者梁启超说过“乐业即是趣味”,人生能从自己的职业中领略出趣味,生活才能有价值。全国优秀售票员李素丽说得好:“不管有多少烦心事儿,只要一坐在票台前为乘客服务,我就特别开心,什么烦恼都忘了。”
2.职业行为
职业行为是人们在职业活动中的所作所为。对所从事的职业和岗位的热爱,必须具体体现在日常的工作态度和工作作风上,把乐业的思想通过职业行为表现出来。
乐业,要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣,激发出强烈的崇敬感和自豪感,树立起神圣的事业心和责任心,保持乐观向上的工作态度。
乐业,还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。乐趣总是源于职业奋斗。规划自己的职业生涯是快乐的,工作顺利、日有精进的时候是快乐的,战胜了困难、超越了自我会拥有更多的快乐。一个乐观的人,必须学会在发展中领略职业之乐,在奋斗中感知职业之乐,在竞争中体味职业之乐,在专注中享受职业之乐,在成功中分享职业之乐。工作的乐趣要靠自己一点一滴去体会,当我们辛辛苦苦、保质保量地完成一项工作任务时,那种满足感不是仅仅用金钱可以换来的,这就是成就感,正是这些成就感的积累,使我们的生活更充实,对工作更热爱。
(二)勤业
勤业是指忠于职守,认真负责,刻苦勤奋,不懈努力。忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律,敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。
1.忠于职守
忠于职守指的是工作责任心,就是忠实地履行岗位责任,执行岗位规范,在任何时候、任何情况下都能坚守岗位。在市场经济体制下,坚守岗位,还要求每个从业人员必须能够抵制各种大大小小的诱惑,不为不法分子的不法活动开绿灯。
2.认真负责
认真负责指的是工作态度,即干工作要精力集中,心无旁骛,一丝不苟,“专心致志以事其业”。大庆人提出的“严格的要求、严密的组织管理、严肃的态度、严明的纪律”,提倡的就是一种认真的态度。现代化的大生产和大流通,是一个严密的系统,其中每一个环节都有严格精确的技术要求和操作规范,如果因马虎或疏忽而造成某个环节出现差错,就会影响整个流程,甚至会酿成灾难性的事故。要做到在岗一分钟,负责六十秒。
3.刻苦勤奋
刻苦勤奋指的是工作精神,即能经受得起各种艰难困苦,不懈努力,要在职业生活中有勇气、有毅力去克服职业生活中不时会遇到的各种难题。国家最高科技奖获得者、“杂交水稻之父”袁隆平从1964年开始从事杂交水稻的研究,从三系杂交水稻到超级杂交水稻,经过36年的不懈奋斗,终于取得了令世界瞩目的骄人成果。从推广种植杂交水稻以来,已累计增产稻谷3600亿公斤,产生了巨大的经济效益和社会效益。
刚进职场的年轻人,很少马上就被委以重任,往往是先做一些琐碎的工作,从最低层做起。但不要小看他们,更不要敷衍了事。如果对小事都不马虎,认真勤奋做好,别人对你的评价就会越来越高,自然领导就会信任你,慢慢地把重要的事情交给你处理。
(三)精业
精业是指对本职工作业务纯熟,精益求精,力求使自己的技能不断提高,使自己的工作成果尽善尽美,不断地有所进步、有所发明、有所创造。
精业是爱岗敬业的高层次展现。要做到精业,必须不断学习。不仅在学校期间要认真学习专业知识和职业技能,掌握过硬的本领;即使将来走向工作岗位,还要不断学习,及时掌握新知识、新技术、新工艺和新方法。要做到精业,必须对工作精益求精,追求卓越,不断创新,争创一流。每个从业者都要把高超的技能、纯熟的业务用于工作实践,把细节做到极致,把大事小事都做精做美。不出次品,不出废品,既是对顾客和公司负责的表现,也是对个人负责的表现。创新是现代企业决胜市场的王牌。能够主动寻找创新方法的员工,是企业最宝贵的财富。
为此,首先要好学进取。业务知识、职业技能不是与生俱来的,是在后天的学习和训练中逐步掌握的。每个从业者既要认真学习书本知识,又要在工作实践中努力钻研所从事的专业,这样就能掌握过硬的本领,使自己的工作得心应手,更能使自己适应市场竞争的需要。知识经济、信息化社会对从业人员的要求将越来越高,每个人都应有好学进取的精神,要刻苦地钻研、不断地进取,这样才能不断提高自己的职业技能,不被时代所淘汰。
其次要不断追求“高质量”。每个从业者都要把高超的技能、纯熟的业务用于工作实践,使工作做得好上加好,产品及服务尽善尽美。
最后,要不断开拓创新。每一个岗位,每一项工作,都有自己的特殊规律,需要每个从业者去认识、去发现。因此,每个从业者在职业活动中要敢于破除旧的观念,改革不适应生产发展的旧管理方法和旧工艺,勇于做别人没做过的事,敢于走前人没走过的路,善于开创新的局面、新的事业。
乐业、勤业、精业,这三者是相辅相成的。乐业是爱岗敬业的前提,是一种职业情感;勤业是爱岗敬业的保证,是一种优秀的工作态度;精业是爱岗敬业的条件,是一种执着的完美的追求。
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