在2015年的“两会”上,“互联网+”成为国家战略,由此互联网与传统产业的嫁接成为各产业发展的关键,这为旅游业的变革带来了良好的机遇。在此背景下,黔西南州应积极利用自身优势,推动“互联网+大数据+旅游业”的发展,通过信息化改造传统旅游业运行方式,实现旅游业和大数据的融合,在“十三五”期间把旅游产业发展为黔西南州国民经济的N个增长极之一。
(一)政策优势
在“互联网+”背景下,国家出台了一系列政策促进“互联网+旅游业”的发展,实现传统旅游业的升级。2015年8月,国务院办公厅公布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,提出要积极发展“互联网+旅游”。2015年9月,国家旅游局发布了《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,明确了互联网将成为旅游业发展的重要载体。在这些政策的引导下,黔西南州一方面可以通过实际行动改善互联网旅游的环境。制定和完善旅游业在互联网中的发展的标准规范和规章制度,保证旅游市场的安全有序。另一方面,州委州政府出台的大数据战略与大山地旅游有机融合形成政策优势。
(二)资源优势
黔西南州历史悠久,自然风光秀丽,少数民族文化多姿多彩,这些构成了其丰富独特的旅游资源。黔西南州的自然旅游资源包括水域和山域两大景观,集中体现在山景、水面、森林和湿地四个方面;历史文化旅游资源以古人类文化遗址、贵州龙化石、布依族和苗族文化为代表。在“互联网+大数据+大山地旅游”的背景下,黔西南州这些丰富且独具特色的大山地旅游资源的观赏性将得到很大的提升。这是由于在互联网中旅游资源被赋予各种信息特征,游客与旅游资源能够智能交互,在很大程度上提高了旅游资源的观赏性。另外,互联网发达+大数据的信息技术将会创造或延伸整合出更丰富的大山地旅游资源。这对于黔西南州旅游业发展而言,将产生巨大的经济价值,推动大山地旅游业的信息化、网络化的发展进程。
(三)大数据+大山地的信息化优势
在“互联网+大数据”背景下,黔西南州大山地旅游业发展最具优势的就是旅游产业信息交流的低成本和高效率。一方面,“互联网+大数据”能有效降低黔西南州旅游业信息交流的成本。在黔西南州传统的旅游产业链模式中,旅游产品和服务价值的实现在很大程度上依赖于旅游产业相关部门的有效协作,而“互联网+大数据”使得黔西南州大山地旅游业的各部门能够直接传递信息,可以有效消除黔西南州旅游产业价值链上各环节之间重复、无效的投入,能够以较低的成本实现旅游产业资源的优化。
另一方面,“互联网+大数据”能有效提高黔西南州大山地旅游业信息交流的效率。一是提高了游客获取信息的效率。黔西南州传统旅游模式过程繁琐复杂,但在“互联网+大数据”背景下,游客可以更快捷地获取黔西南州旅游业的相关信息。大数据网思维的广泛应用,颠覆了黔西南州旅游业传统的旅游商业模式,“大数据+大山地旅游”模式可以为客户提供更加自主、互动、实时的服务,提高服务的效率。
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