建家路上筑梦人

这是一串爱洒“家人”的真情足迹，也是一组情系“家事”的生动剪影，更是一项耕耘“家业”的品牌工程——

重庆市万州区总工会

“工会领导上门慰问，让我们真正感受到了组织的温暖，也给我们带来了支持和鼓励！感谢工会，我们一定会坚强面对，不被困难打垮！”春节期间，重庆市万州区总工会一行人深入困难职工家中进行慰问，常年患病卧床的困难职工张光辉感动地对工会干部如是说。

这是万州区总工会积极开展工会干部“三家三人”竞赛活动的实践成果，也是全区工会干部的履职体验。万州区人大常委会副主任、区总工会主席陈保余告诉记者，区总工会推出“三家三人”竞赛活动两年多来，以改革的思维、创新的举措，推动了工会干部创先争优常态化、爱岗敬业特性化和服务群众品牌化。2014年被评为全国“基层组织建设创新成果”优秀奖，正成为万州特色工作品牌。

始终把职工群众当“家人”，争做职工群众的“贴心人”

真正看亲职工群众的感情，真正看大职工群众的利益，真正看重职工群众的地位。这不仅是承诺，更是情感。万州工会干部一个又一个感人的爱心故事，传递一个区县工会组织炽热的情怀。

2015年12月22日上午，刚从甘肃返家的何发明、刘体刚、刘爱华等11位农民工，代表赴甘肃省榆中县务工的65名重庆市万州区的农民工，专程向万州区总工会送来锦旗。

12月12日，在甘肃省兰州市榆中县金崖镇务工的万州区铁峰乡、分水镇、天城镇、李河镇、熊家镇等万州及周边区县农民工，通过万州区总工会在“春风送法律、平安万里行”活动中发放的职工法律援助维权服务联系卡， 通过铁峰乡桐元村基层工会联合会联系到万州区总工会，请求帮助追薪。万州区总工会领导高度重视，当即决定派出区总工会法律工作部部长陈代琳于13日前住甘肃省兰州市榆中县为民工追薪。在摄氏零下11度的寒冷冬天，历时5天，通过与兰州市榆中县信访局及相关部门、金崖镇党委政府、兰州市劳动监察支队的协商调解，最终促成由榆中县财政局先垫付50万元、金崖镇政府筹资50万元来解决拖欠的农民工工资102万元。“维权部长”陈代琳的喜怒哀乐，每一次都是对工会干部责任和使命的生动注解。近年来，万州区总工会累计接待职工达3024人次，法律援助328人次，追讨农民工欠薪585人次，涉及金额1170万元。

金秋助学，全区工会组织用自己的方式，改变无数贫困学子的命运。宋明杰是三峡纺织公司一名普通员工的子女，在去年高考中顺利考取理想大学。但学费及其它各种开销，使这个本不富裕的家庭一筹莫展。区总工会将其纳入助学范围，会同企业党政组织，帮助解决了他们的燃眉之急。宋明杰近日在致万州区总工会的感谢信中写道，“感谢工会的帮助，使我重燃起生活学习的信心，更让我深切地感到，员工的生活一丝一毫都紧紧牵动着工会领导的心，他们从点滴关爱做起，为员工带来了切实的温暖！”

决不能让劳模流汗又流泪。劳模毛大英经历了常人不能承受的伤痛。初中毕业的儿子外出玩耍，不小心从悬崖边失足身亡。痛失爱子的打击，让这位坚强的下岗女工几乎崩溃。万州区总工会经济技术部的干部刘友禄、高晓华得知情况后，急在心里，用自己的方式表达真诚的帮助。高晓华召集平时与毛大英交往较多的几位女劳模，轮番陪伴她、安慰她，尽可能用劳模这个集体的温暖给予这位母亲更多的支撑，直到毛大英的小儿子出生，大家的心才算放下了。2015年2月，重庆市人大常委会副主任、市总工会主席郑洪来到她家里，看到她活泼可爱的小儿子，听到她讲述这段让人痛心而温暖的经历时，郑洪主席不停夸奖工会干部真是劳模的“娘家人”。“全国优秀工会工作者”、重庆市“职工最可信赖的娘家人”，荣誉带给高晓华的更多的是激励。

回望温暖帮扶路，在那些贫穷的角落、困难职工的身边、矛盾纠纷的现场……到处都有工会干部执著而忙碌的身影。 “春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”， 一个个温情的视角，记录深情的足迹。据了解，2015年，万州区各级工会共筹集资金3752万元，慰问困难企业623个、困难职工 66719人次；“金秋助学”活动筹集资金262万元，资助学生832人；开展工会干部牵手行动，结对帮扶4320户困难职工，发放慰问金172.8万元；开展大病慰问，慰问患大病困难职工84人，发放慰问金16.8万元；为困难下岗失业职工及子女提供就业、创业服务1568人次，助推创办微型企业297家。

“最初送温暖，就是出于一种本能的责任感。”万州区总工会保障部部长周河，回忆起自己多年来送温暖困难帮扶的历程，脸上依然难掩对困难职工的深深同情。

周河，只是万州成百上千对职工群众充满感情、对帮扶事业充满激情的工会干部的代表。

始终把职工需求当“家事”，争做职工群众的“知情人”

职工健康安全的、婚恋情感的、后勤保障的大事、小事，都是工会干部的牵挂事、家务事。万州区总工会坚持每年用“承诺书”的形式，将服务事项公示上墙，将党的群众路线教育实践活动落地生根。

高温天气，一线职工群众的生产生活成为工会干部们最大牵挂。万州区总工会建立了防暑降温工作长效机制和监督联系协调机制，高规格开展炎夏送清凉活动，关爱一线劳动者。万州区委、区人大、区政府、区政协和万州经开区的主要领导同志，亲自带队慰问高温一线职工、交警、环卫工人，掀起“炎夏送清凉”活动的高潮。2015年，全区163个单位开展“炎夏送清凉”活动，慰问一线职工10万多人次，发放高温补贴100多万元，发放防护用品、防暑药品和降温饮品折款900多万元，城区银行网点、药房、超市设置环卫工人“爱心驿站”达240家。

让奋斗的青春更温暖。多年来，万州区总工会先后开展了首届婚博会、“青春相约·爱在一起”“缘来你在这里”“一路上有你”“相逢就是缘”等大型青年职工交友联谊活动，万州“幸福鹊桥”工作被评为全市工会女职工工作优秀品牌，引领全区广大青年职工要以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家……

为推动企业改善职工生活后勤保障条件，促进广大职工实现体面劳动、舒心工作，2014年，万州区总工会在全区企业中创新开展了“温馨家园”企业职工生活后勤保障工作竞赛活动，引导企业用待遇留人、环境留人、感情留人，对重庆市万州港口（集团）有限责任公司工会等7家“温馨家园”企业职工生活后勤保障工作竞赛活动先进单位予以通报表彰，并给予3000元的工作经费补助。

特别的关爱给特别的她们。自2009年以来，万州区总工会认真开展“女职工特殊疾病保险”工作，先后共有18名患癌女职工获赔57万元，最高获赔金额达6万元，极大地缓解了患癌女职工的就医压力，得到了广大女职工的真心认同和积极参与。

“一人重病，拖垮全家”。现实的忧虑，在2015年全市职工互助保障推行中，得到一些缓解。万州区总工会坚持将这项工作当做服务职工群众的“一号工程”，举全会之力强力推进。向区委第105次常委会议专题汇报职工互助保障工作，及时召开职工互助保障工作动员会，整理《职工互助保障活动问答》在《三峡都市报》等媒体进行系列宣传。截止目前，全区已有178个单位14923名职工加入中国职工保险互助会，参保总份数达到48642人次，理赔156人次，理赔金额达到36.6752万元。在万州区总工会的带领下，全区数千名工会干部俯首甘为职工第一知情人、第一帮扶人，面对面、心贴心、实打实地为职工群众办事、解难、分忧，一次次在全社会叫响了“有困难找工会”的组织口号。

万州区教育工会，是服务职工最多的行业工会，成规模、成机制的维权帮扶工作深得教职员工称赞。省部级劳模、万州新田中学教师隆昌华，因常年废寝忘食工作，不幸患上了癌症、支扩重疾，花去医疗费近百万元。万州区教育工会负责人多次前往学校、家中、医院看望，鼓励他要顽强地与病魔做斗争，争取早日康复，并积极向上级组织争取大病救助、“牵手行动”、福彩励耕等多方面的资金帮助他渡过难关。

万州区雅高公交巴士有限公司是全区唯一的港资独资企业，从企业改革中走来，工会工作面临新挑战。陈斌，这位一直坚守企业的老工会主席，2014年，被授予“重庆五一劳动奖章”称号。捧回金灿灿的奖章，年过五旬的他眼眶不禁湿润起来。2014年，公司大修厂修理工因与同行业工资水平差距较大，多次发生停工怠工问题。他经常深入一线听取修理工意见，教育引导职工恢复生产，同时代表职工向公司领导提出修理工诉求并提出工会处理意见。经过多次劳资协调，大修厂及时恢复了正常生产，较大幅度增加了工资，解决了久拖未决的老大难问题。

今年的1月29日，重庆三峡纺织公司工会开展困难职工家庭走访慰问活动。当驱车2个多小时山路来到万州区李河镇十字村一组郑忠春家时，随行人员都惊呆了！低矮的土墙房子摇摇欲坠，土墙裂缝很多，屋顶就是用竹子支撑的简陋玻纤瓦。家里唯一的电视机也是坏的。看着床上薄薄的烂棉絮和三个在寒风中瑟瑟发抖的孩子，随行人员都禁不住潸然泪下。随后，公司工会立即倡议公司捐赠衣物，对郑忠春的工作岗位进行了调整，增加工资特殊照顾，同时联系当地党委、政府合力帮助郑忠春一家脱贫致富、修缮危房，公司人大代表也专门就此事向政府提起议案。温暖这个词，天然地带着人性的温度。万州的工会干部们每每谈及，总有一股释放的力量和给予的快乐直冲心扉。

始终把工会工作当“家业”，争做职工群众的“娘家人”

“桥梁”“纽带”，是中国工会的组织定位和书面表达，“教育引导培养人”“劳动实践锻炼人”“真情关爱温暖人”，则是万州工会干部对自身角色的情感认同。全国“职工法律援助维权服务工作示范单位”、全国“安康杯”竞赛优秀组织奖、“全国工会落实建会三年规划先进集体”，“3+1”劳模示范工程、工会经费以奖代补、劳动纠纷“诉调对接”，多个全国荣誉，多项全市经验，让万州蝉联着市总工会年度工作综合考核特等奖，成为重庆渝东北片区区县工会工作的一面旗帜，也丰富和发展着“勤于工作、善于总结、勇于创新”的万州工运精神。

“见子打子，就事做事”的被动状态，不能满足职工需求的多元化，“兵来将挡、水来土掩”的应急招数，无法适应工作的体系化，万州区总工会一班人深感形势带来的压力。2014年，探索推行了工会项目化管理工作，用经济工作的理念和项目管理的方法研究、探索工会工作重点、难点问题，对特优项目补贴工作经费3万元，特色项目补贴工作经费1万元，鼓励项目补贴工作经费3000元的奖励标准。全总《工会要情》35 期采用了此信息。万州区总工会党组书记、常务副主席冉宏荣表示，“无论我们的经费有多紧张，只要是为职工办的事、为基层投的资，我们都不会含糊，一定会优先安排！”

工会“大学校”，素质大提升。“争当学习型职工”读书活动进展顺利，广大职工积极响应参加了“读书，让梦想成真”系列活动。持续开展的“阅读越美丽”全区女职工读书征文活动，让吴隽、李良花、范文军等一批优秀女职工脱颖而出，获得全国、全市读书活动征文获。2014年，万州庆“五一——最美劳动者”摄影大赛获奖作品在高笋塘广场集中展示，带给广大职工群众丰富的视觉盛宴，光线、镜头、快门等特殊语言，传递“干一行、爱一行，钻一行、精一行”的时代精神，构筑劳动的壮美。面对如潮的好评，陈立奇，这位万州区总工会的“老组织”“老宣传”，内心百感交集。

“三百六十行，行行出状元”。2015年4月28日上午，万州体育中心旁边的大广场上，一片热闹景象。来自全区32个建筑施工单位的192名建筑工人身着蓝色、橘色、迷彩等工装，陆续来到这里，参加由万州区总工会、万州区城乡建委、万州区人力资源和社会保障局联合主办的全区庆祝“五一”国际劳动节暨建设行业技能大赛，用精湛的技艺庆祝自己的节日。“我是建设主力军”重点项目劳动竞赛、首届家政服务技能大赛、妇幼健康服务技能大赛、万利路重点项目劳动竞赛、第二届重庆市印刷技能大赛万州片区初赛……全区劳动竞赛“734”组合套拳次第发力、彰显魅力，开辟的职业资质晋升绿色通道，让一批批获奖的农民工强烈感受到党和政府对一线劳动者的尊重和关爱，“劳动光荣、工人伟大”，此时，不再是口号，而是写照。

“如何当好职工代表”，这是一个关于民主管理的话题。万州区总工会广泛开展“公开解难题，民主促发展”主题活动，通过演讲、征文等比赛形式，引导职工参与管理、建议民主。目前，全区实现已建工会的公有制企业和事业单位职代会、厂务公开建制率达到98%，已建工会的规模以上非公有制企业职代会、厂务公开建制率达到90%。

工作推进到一定程度，不再是量的比较，而是质的比拼。万州区总工会对理论研究充满期待。2014年，牵头成立了重庆市工运研究会渝东北分会。2015年，《区县基层工会组织建设工作的实践与思考》获全市工会理论研究优秀论文和调研报告一等奖，全总《中国工运》第九期刊登，《重庆市万州区采取“全方位”措施严防拖欠农民工工资》被全总《工会信息》第6期刊登，万州上稿实现零的突破。连续三年，《渝工信息》专题肯定推广工作经验达到23篇，居区县首位。

2015年3月，重庆市总工会副主席唐军应邀出席万州区总工会四届四次全委（扩大）会，他热情洋溢的讲话极大地鼓励了奋进中的万州工会人。他认为，万州区总工会开展的“三家三人”竞赛活动，是新时期区县工会组织用真情凝聚职工、用服务温暖职工的积极探索，是“会”“站”“家”一体化模式在基层的生动实践，活动有主题、有标准、有体系，具有鲜明的“万州元素”和“万州特色”，对全市区县工会工作起到了很好的示范引领作用。

新形势下，工会工作只能加强，不能削弱；只能改进提高，不能停滞不前。2015年11月，重庆市启动群团改革工作，万州作为六个试点区县之一，先行先试。“四化”问题清单16条，改革措施 26项，半个月时间里建立15个镇乡（街道）总工会，《工会改革“挂单式”作业》工作经验被面上推广……不辜负、不停顿，聆听群团改革的号角，全区工会干部开始了“三家三人”自我革新、创新服务的急行军。