“操心群众，俺不含糊”

文◎苏　峰

【人物名片】

马学梅，回族，1966年8月出生，2002年7月入党，利通区胜利镇永昌社区党支部书记兼居委会主任，先后被评为全国关工委先进个人，自治区孝亲敬老之星，市优秀人民调解员，利通区优秀党务工作者、“五五”普法先进个人、统筹城乡社会保险先进个人等。

马学梅2004年进入社区工作，2011年至今担任吴忠市利通区胜利镇永昌社区党支部书记、居委会主任。10多年化解社区“鸡毛蒜皮”事的经历，成就了她服务群众的强大内心。她说 ：“操心群众的事儿，俺不含糊。”

永昌社区管辖区域属城乡结合部，老旧小区居多，辖区矛盾纠纷多、治安卫生问题多。为此，马学梅尝试在较大小区开辟民情收集点、居民说事点，开展十分钟便民服务圈的“两点一圈”为民服务法。

“两点一圈”服务模式启动后，马学梅带领社区一班人，解决了部分困难居民低保、鞋厂柴国良家妻子女儿大病救助、部分老旧小区卫生管理等问题。永昌花园小区垃圾乱堆，绿地野草长了半人高，她与班子成员协商后，利用下班时间走楼入户推选出7名业主委员，引进新的物业公司，联系上级部门将存在安全隐患的小区主干路中央的两根水泥电线杆迁移，又为该小区居民解决了供暖及天然气等民生问题。

永昌社区独居、空巢老人多。马学梅协调辖区单位石沟驿煤矿支持，把该单位家属院废旧锅炉房改造成社区居家养老日间照料中心，开设图书室、棋牌室、日间托老室、洗浴室及老年饭桌。细心的马学梅还在固定就餐老人中促成了两对老人喜结良缘。

70多岁的余良英老人独居，接连聘请数个保姆都不合心意。马学梅安排工作人员一日三餐准时送到其家。逢年过节，她还将包好的饺子、粽子，煮好的粉汤汤圆送到老人家，和老人一起过节。82岁的李月英老人，儿女都在外地工作，马学梅经常带领社区干部上门探望。

家住石沟驿小区患有智力残疾的徐泽宇小朋友，母亲去世，父亲视力障碍，他本人患有忧郁症，马学梅了解情况后带着社区干部常到徐泽宇家中，开展心理慰藉。特别是在社区举办“感恩父母 奉献孝心”六个一活动时，徐泽宇与几名聋哑小朋友现场为他们的父亲洗脚并戴上红领巾，令现场许多人流下了热泪。