睿智聪慧，大方热情

谈及知性，人们会想到才情与气质。但是知性并非恃才自傲、眼高于顶的代名词，而是既有深度与涵养、又不失热情与亲切的现代人士的“名片”。

知性这一涵养表现在两个方面：一方面是内心的素质与修养；另一方面是外在的仪表和谈吐。知性的人独傲群芳的武器已不再是漂亮的容貌，而是浑身洋溢着的高贵气质以及言语间流露出来的知识修养。知性的人将才华当作自己独一无二的“化妆品”，令自己焕发出异样的光彩。但知性的人并没有将自己当作高高在上、令人可望而不可即的冷冰冰的神，而是亲切热情的现代人士，令人钦羡又可以亲近。

无论在生活中还是工作中，知性的人对待每一个人都彬彬有礼、落落大方，言谈举止间不会因为对方的地位高于自己而刻意巴结，也不会因为对方的地位卑微而冷若冰霜。无论对待什么样的人，他都能够做到不卑不亢、有礼有节。笑容是他内心热情的表现，愉快的微笑、诚挚的话语，都能让人感受到他内心的善意。难怪有一位知名的作家在谈到知性的人时，曾说过这样一件事：有一次，他去参加一个私人晚宴，宴会上有一位女宾吸引了大家的眼球。她身披貂皮、环佩叮当，但是脸上的表情冷若冰霜、不可一世，让人感觉像噎了嗓子。是的，无论你自我感觉多么高贵，假如言谈举止之间总是流露出拒人于千里之外的冷漠，那么你永远不能成为一个真正高贵的人。

一位富商的太太想换一辆车，于是开着原来那辆破旧的老车来到一家汽车销售店。销售员们看她衣着寻常，又开着一辆破车，因此都表现得不怎么积极热情，销售主管程敏只得亲自上前服务。

“您好，女士，请问您需要我帮忙吗？”程敏热情地打招呼。

“不用，我只是随便看看。”那位太太回答。

程敏带着淡淡的微笑，始终跟在那位太太的身边，虽然不说话，但是一直细心观察她的神情变化。当她看见太太的眼睛落在一款新车上突然一亮时，便马上说：“这是今年的最新款式，让我给您介绍一下好吗？”程敏拿出这款车的宣传资料，详细地介绍起车子的性能和优点。那位太太听着，流露出一丝想买的意愿，但是眼神间还有犹豫的神情，看来还没有最终下定决心。

“这样吧，您先填写一下客户资料，然后我再根据您的要求给你推荐其他款式的车型好吗？”

那位太太填写了资料，程敏细细地看了一下，叫过一位销售员，在他耳边吩咐了几句，这位销售员出去了，没过多久，抱回来一大束鲜花。

“梁太太，今天是您的生日，祝您生日快乐！”程敏递过鲜花，真诚地说道。

那位太太奇怪地问：“你怎么知道？”

“您填写的客户资料上有。”程敏微微一笑。

梁太太非常感动，她接过鲜花，眼睛微微湿润了，说：“在这之前，我已经去过三家4S店了，也都填写了客户资料，但你是第一个祝我生日快乐的人。最终，梁太太毫不犹豫地买下了那辆新车，并且后来还介绍不少朋友与客户来这里买车，还和程敏成了好朋友。

程敏的真诚与体贴打动了梁太太的心，最后程敏收获的不仅是事业上的业绩，还有梁太太的友谊，这就是知性的人的生活智慧。微笑是你最美的名片，知性的人深深明白这一点，所以他们会用微笑来传递自己的热情、快乐、亲切与理解，用微笑展示他们的风度、气度与深度。知性的人是有深度的，他的深度体现在他的睿智与聪慧上；但是他又是有温度的，他的温度就是待人接物的亲切与热情。他的热情不会像熊熊燃烧的烈火，将人烧得晕头转向、无法自持；他的热情就如同温润的珍珠，令人通体舒泰、心旷神怡。他的热情建立在知书明理识大体之上，他的热情适度、得体、大方、持重，就如同传统的中国红，大气却不浮华、明媚却不妖艳。