延吉社区社会服务中心(以下简称“中心”)采用“政社合作”的管理模式,面向社区,围绕“全人群、全方位、全过程”的定位,依托社会服务中心,引入和培育社会组织参与社区公共服务,为社区居民提供为老服务、家庭服务、青少年服务、社区教育、公共卫生服务等多元化的服务。根据表2-4可以看出针对服务对象开展的服务的内容。
表2-4 延吉第二睦邻中心在孵化社会组织方面所做的服务分析
(一)引入孵化社会组织
根据社区居民的实际需求和街道的工作要求,中心引入了谱爱婚介中心到延吉社区为社区青年和老年群体提供免费的公益相亲服务,并为街道劳动科和一名个人提供了关于社会团体和社会组织注册管理咨询服务。
(1)今年上半年初步拟定延吉街道社会组织的合作流程、引入标准、孵化申请书、孵化协议书、社服中心日常管理细则等标准化社会组织管理制度。
(2)已向街道推荐3家民非机构,服务领域包括视障人士、传统文化、社区建设等。其中绿蜻蜓青年服务中心已提交有关楼道阳台绿化养殖方面的项目方案。社服中心力求2016年能够再引入一家现有组织服务领域以外的社会组织,来夯实延吉街道的公益服务力量。
(二)能力建设
根据社会组织的负责人的实际需求,中心以政策普及等知识为主要内容,定期组织社会组织工作人员参加相关培训,提升各社会组织工作人员的管理服务能力,使其内部的运作与管理逐步走向规范,从而实现独立自主运作。
(三)战略规划
与现有社区内的各社会组织进行联系与合作,帮助各社会组织开展各项服务工作;为有需要的社会组织提供项目咨询、工作辅导等服务,帮助其提高专业服务能力。
(四)场地提供
接受街道委托,为有意向在延吉社区内入驻或孵化的社会组织,以及已入驻和实施服务的社会组织提供固定的办公场地和社区服务实施场地,给予组织足够的环境为社区提供服务。在场馆维护及管理:为社区内的群众文化活动团队,社区居民提供活动场所,丰富社区居民的业余文化生活,推动社区居民自我服务和自我管理意识的提高。
(五)公益项目运作
在社区内开展调研,对需求较大的服务进行立项,动员在地组织或引入专业组织提供专业化服务并提供小型项目费用支持。中心与延吉新村街道社会组织服务中心、杨浦区电子协会合作,联合在社区内开展了进社区公益服务项目,旨在通过讲座、知识竞赛、手工制作、大型社区宣传等活动,更好地为居民提供服务,满足居民的实际的需求。
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