中国传媒人才资源的现状

二、中国传媒人才资源的现状

传媒业与其他产业部门最大的不同，是传媒业的价值创造来自于人的智慧和知识积累，来自于人的创造力。无论是传媒单位的事业目标还是市场目标，都依赖于它生产的传媒产品，而产品质量主要仰赖于人的智慧和知识。过去，我国传媒业一直被列入事业单位序列实施行政管理，从资金来源、组织结构、人事制度、职务种类到人员素质要求与企业差异都比较大。在传媒单位走向市场化的过程中，作为传媒生产要素之一的人力资源的市场配置越发显得重要，没有一个打破身份界限、学历界限、资格界限自由流动的人力资源市场，就没有真正的现代传媒业。现有传媒单位人力资源市场问题的主要表现在以下几个方面：

第一，传媒人力资源结构不合理。虽然传媒业是一个知识密集、人才密集的行业，在传媒业核心产品生产线上的员工基本都受过大学本科以上的高等教育，这是除IT等少数行业外任何行业都难以企求的。但是，传媒业的人力资源结构却存在着很大的缺陷。主要表现在以下方面：一是既懂传媒又懂经营的职业传媒经理人很少。现在的传媒业已经从过去可以靠一篇文章名动天下的时代发展到不仅是内容为王更需要整体营销传媒的时代，它需要追求自己的市场目标，而这仅靠内容是无法达到的。过去传媒业市场化和开放程度不高，真正受过市场经济洗礼的人很少。而在企业界，尽管有很多能把握市场经营的高手，但他们却不了解传媒业的特殊性和传统习性，进来后往往水土不服，最后丢盔弃甲者不少。二是真正的能统筹内容制作的高手不多。尽管能采写编辑漂亮而且有深度文章的记者编辑不少，能编一张报纸、一份期刊的人也不少，但能把它们很好地组织成一份受市场欢迎的报纸或期刊的人却不多，电视媒体更是如此。真正的内容高手实际上屈指可数。三是传媒业人力资源的年龄结构、学历、知识结构不合理。尽管近年创办的一些市场化程度较高的新媒体在这些方面有了很大改观，但总体上在传统媒体尤其是党报中问题依然严重。一些曾经久享盛名的报纸骨干队伍严重老化，思想观念陈旧。这种人员结构有可能导致两种后果，一是因为不了解市场需求，制造的内容产品不能做到适销对路；二是封堵了年轻人的发展空间，造成媒体创新动力不足。

第二，传媒人力资源配置方式不合理。造成传媒业人力资源结构不合理的一个重要原因，在于传媒市场的人力资源配置方式不合理。这种配置方式主要表现在：一是进入机制不合理。除了一小部分市场化程度较高的媒体外，相当一部分的传媒单位依然是根据主管主办单位的要求来安排进人指标，不是独立地根据媒体发展的实际情况来进人。在这种并非按需配置的机制下，关系依然在传媒人力资源配置中占有重要作用，这甚至表现在传媒单位领导人的确定上。一些与传媒业不相干、至少是不适合的人纷纷进入了这个行业，占据了很多辅助性岗位，有些甚至被安排到了采编一线，因人设岗问题严重。即使是在所谓比较具有现代意识，追求公开、公平、公正的传媒单位招聘中，依然没有根据传媒业的特殊要求来考核筛选所需人才。二是退出机制不合理。传媒单位和其他事业单位一样至今没有形成合理的退出机制。很多媒体单位看中的人进不来，不合适的人安置不了又不能推到社会上去——事业单位又没有下岗失业一说。不能形成能上能下、能进能出的流动机制。结果造成队伍越来越庞大，管理成本居高不下。更为严重的是，它影响了从业者对传媒未来发展的信心。

第三，传媒单位人力资源开发和管理水平不高。虽然很多媒体单位已经比较重视人力资源的开发和管理，比较重视对员工进行继续教育和职业培训等，但总体而言，传媒业的人力资源开发和管理水平依然不高，人力资源的浪费情况严重。这首先表现在人力资源的管理者本身的业务水平较低。一方面媒体的领导对人力资源管理不重视，认为这是人力资源部门的事。事实上，在现代企业中，一个好的CEO首先应该是一个好的人事经理。另一方面，人力资源管理部门的领导和员工，既不了解传媒业的特性，其自身的职业化、专业化水平又不够，大多只能沿用传统的管理方式，注重“管住”而已。其次人力资源开发和管理的技术，比如招聘、培训、绩效管理、薪酬设计、评估等技术和方法落后。招聘者不了解单位到底需要什么样的人才；培训没有目标；绩效考核标准脱离实际情况；薪酬设计不是为了完成传媒单位既定的战略目标，而是模仿事业单位的标准；评估没有客观标准等等，这些问题在传媒单位人力资源管理中比比皆是。更为重要的是，传媒业并没有真正形成尊重人才的理念和制度。传统传媒单位中身份、地位歧视依然很重，在编不在编成为影响传媒人才发挥积极性的重要因素。在事业单位体制下，由于人力资源市场并没有形成，媒体自身发展的目标很模糊，能够给员工提供的发展空间和机会非常有限，人力资源的价值缺乏市场化的评估标准，不是由市场来确定人的身价，而是按照人在组织中所处的地位来确定所谓科级、处级、局级等等待遇——这种地位可以通过熬年头来取得。正是这样一种评估人力资源价值的标准，导致人力资源价值的缺失，不能自由流动。“人是传媒业最重要的资源”依然只能体现在口头上。^[29]