以诚感人,心灵对话

第二节　以诚感人,心灵对话

在有声语言大众传播中,关于生存交往所要求的真实性、真诚性、正确性,我们可以把真实性(“所作陈述是真实的”)作为一个前提,并把它作为传播群体的群体责任来对待。正确性(“与一个规范语境相关的言语行为是正确的”)要依据社会规范和传播原则,我们可以把它作为主体的规定语境,传播活动在它之中遵循这些规范并实践和丰富这些规范。这样,对于主体来说,关系最密切、最直接且最需要负起责任的就剩下真诚性了。

而且,如果按照尼尔·波兹曼的说法,“思想存在于表达方式之中”,而且,“电视为真实性提供了一种新的定义:讲述者的可信度决定了事件的真实性。这里的‘可信度’指的并不是讲述者曾经发表过的言论是否经得起事实的检验,它只是指演员/报道者表现出来的真诚、真实或吸引力(需要具备其中一个或一个以上的特点)”。^[11]真诚性就不只是一个态度问题,而是一个表达问题,并且通过构筑“似真的”真实,而成为真实本身了。

当然,尼尔·波兹曼对电视的这种“虚拟真实”充满了反感,认为它歪曲了生活的真实,创造的是一种生活的假象,传达的是一种虚伪的情感。对于他的观点,我们这里不作辨析,但是我们必须申明,我们所倡导的充满生命活力的大众传播,其真诚性和真实的内容是不可分割的,其真诚性也是符合社会的道德与法律规范的,这里的真诚不是对功利目的的让步、迁就与迎合,它是一种基于人类良知和伟大情感的内在需要,它不是貌似的真诚,而是为着爱与进步的充满吸引力、感染力的纯粹的真诚。正是基于这样的认识,我们才仅仅把论述的焦点集中于此,并且放心大胆的推进我们的认识。

真诚性要求“言语者所表现出来的意向必须言出心声”^[12],它涉及主体的动机、目的及其展现情况,对于主体的交往活动至关重要。我国古代就有“修辞立其诚”的说法,把“诚”作为“君子居业”的根本。