无论是传统的商业社会，还是现在的移动互联网社会，企业一直以来都扮演着清洁员的角色，拿着“老扫帚”在有限的时间内做着勤勤恳恳的工作。一开始工作还相对简单，那些大块“纸屑”“果皮”还相对集中好找，只要找到质量不错的“老扫帚”，找准地方，划拉划拉就不错。例如拿着以电视为主体的“老扫帚”在晚饭后的“黄金时间段”里投放广告，吸引消费者购物。而这相对集中的整块时间就相当于大块纸屑、果皮，企业只要用心调研，就不难找到。
但是，“老扫帚”只能扫除大块的物品，却难以把灰尘打扫干净。这些灰尘就是用户的碎片化时间。灰尘越来越小、越来越多，很显然，“老扫帚”就不好用了，需要企业改用“吸尘器”，才能有效清除灰尘。
随时随地掏消费者钱包
在传统的商业世界，人们购物往往需要到实体店里去。但是朝九晚五的生活，使得大部分人只能在工作以外的整块时间和周末来购物。这样商家就会出现平时门可罗雀，一到下班后或者假期就门庭若市的两极化现象。到了互联网时代，网上购物成了一种趋势。人们的购物时间又多了一些，可以在中午休息时购物，也可以在晚上临睡前购物，足不出户就能消费。但是一旦离开了电脑，人们便不可能去购物。例如，出门等车时，等待就餐时，这些碎片化的时间都不能被有效地利用。直到智能手机的普及彻底把人们带到了移动互联网时代。
国内的电商大鳄1号店率先行动起来，瞄准碎片化市场量身定做了“虚拟超市”。2011年7月，1号店在北京、上海、深圳等地的公交、地铁车站挂起了商品的广告牌，打造了一面面“商品墙”。上面的商品琳琅满目，从食品到日用百货、从电脑到手机，可谓应有尽有。出行的人们在等车的间隙，如果看中了“货架上”的某款商品，只需拿出自己的智能手机，下载“掌上1号店”，对自己感兴趣的商品图标旁的二维码扫一扫，就可以购买该商品。这样，不想去超市排队购物的人们就可以在等车的碎片化时间里用智能手机购买所需的商品了。虽然1号店的虚拟超市现在有些“鸡肋”，但只是因为在借鉴韩国虚拟超市时没有本土化，其出发点和方向是对的。
弃“大众”市场瞄“小众”需求
碎片化时代来临，并不只是体现在占用用户的碎片化时间上。随着市场营销活动更加强调精准和细分，消费者的选择也越来越多，越来越追求个性化。于是，聪明的企业不再追求“高大全”，而是弃“大众”取“小众”，根据用户的需求，直击某个小市场，创造个性化的产品，而不是标准化。
淘宝是一个很大的电商，其市场非常大众化，但是唯品会却把目光瞄向了“品牌特卖”这个小众市场。唯品会正是把握住了许多人想买名牌却因为名牌太贵而买不起的心理，推出了“一家专门做特卖的网站”。这就吸引了许多企业把自己的产品放在这个平台上促销。因为企业如果将自己的产品入驻在其他平台上进行打折，引人关注的可能性并不大，但是如果放在唯品会上则很容易受到关注。因为大家都知道，这是一家专门做特卖的网站，商品都是低折扣的。所以，唯品会也吸引了一些企业纷纷入驻。用户可以借助于它淘到性价比比较高的商品，而企业也可以借助于它处理一些滞销品。可以说正是看准了这个碎片化市场，唯品会才取得了成功。
无孔不入的碎片化应用
许多人都有这样的体会，早上起来需要一款闹铃APP把自己叫醒，坐地铁去上班，由于路程较远，在车上无聊，便会阅读小说消磨时间。到了公司后，在紧张的工作之余，可能会看一些新闻或者是笑话放松一下。中午去餐厅吃饭，也会用一款LBS应用签到，以获取优惠。如果觉得上菜慢，还可以用手机玩一会儿游戏。如果需要出差拜访客户，还可以根据“手机地图”寻找客户地址。晚上回家后，可以用“滴滴”打车软件打车……上述场景，相信许多人都很熟悉。这些应用的种类都是碎片化的，渗透在我们的日常生活中。所以，谁能做出受用户欢迎的碎片化应用，谁就会在碎片化市场占据一席之地。
例如，《愤怒的小鸟》系列是目前全球最成功的碎片化应用之一，它的研发团队Rovio在过去近10年的时间里开发过50多款游戏，都反响平平。直到苹果手机的诞生，使整个团队改变了自己的思路。他们放弃了过去那种格斗、战争类的游戏，转而研发一种哪怕只有几分钟，也能顺手玩几局的小游戏。于是，《愤怒的小鸟》应运而生，而且成了迄今为止最为成功的移动游戏（见图4-2）。团队的CEO迈克尔·海德将其成功的原因归结于挖掘了碎片化应用的潜力。
图4-2 愤怒的小鸟季节版
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
