【摘要】：它是企业的“面孔”，使得观众得以对其认识、了解并树立敬意。营销传播是市场营销中最刺激最有创造性的领域。今天，这一行业所面临的挑战之一就是整合——确保众多营销传播活动中的内聚力，这些活动从广告到公共关系到展示会到包装到销售管理。本书正是涵盖了这一切，探讨需要有效整合这些活动的战略和策划问题。
第1章 什么是营销传播
本章概要
●整合营销传播框架
●什么是营销传播
●营销传播过程与整合营销传播过程模型
●营销传播策划过程和整合营销传播RABOSTIC策划模型
●营销传播组合与整合营销传播组合模型
本章目标
●介绍营销传播的概念和意义
●确定营销传播的几个组成部分
●突出了解目标受众的重要性
●介绍整合营销传播框架和构成本书三部分基础的三个营销传播模型
●提供确定通向本书营销传播关键部分的“路标”
专家观点
大卫·佩克顿、阿曼达·布劳德里克
（David Pickton and Amanda Broderick）
营销传播填补了企业和它的利益相关者之间的空白。它是企业的“面孔”，使得观众得以对其认识、了解并树立敬意。营销传播无孔不入，它可以正式地或非正式地表现，发生在企业内或发生在企业外，与企业和人全方位接触、相互作用、相互影响、无所不在、无时不在。
营销传播是市场营销中最刺激最有创造性的领域。作为一个成长中的行业，提供了大量就业机会，创造了数十亿英镑/欧元的财富。这一行业不断创新，要求经理人积极进取，充满激情，随时准备迎接面临的挑战。今天，这一行业所面临的挑战之一就是整合——确保众多营销传播活动中的内聚力，这些活动从广告到公共关系到展示会到包装到销售管理。本书正是涵盖了这一切，探讨需要有效整合这些活动的战略和策划问题。
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