【摘要】：一、问卷的设计标准1.问卷的定义问卷是一个为了达到调查的目的和要收集的相关数据而设计的一系列问题的集合本。最后，问卷数据处理的结果必须能够最大限度地满足调研的目的，而不是答非所问。
一、问卷的设计标准
1.问卷的定义
问卷是一个为了达到调查的目的和要收集的相关数据而设计的一系列问题的集合本。它是定量调研的最基本的手段，是整个调查的生产线上的一个重要环节，调查者运用问卷这个工具可以“生产”出调查的基础产品：原始的数据（信息）。从这个意义上讲，问卷实际上是一种收集数据的控制工具。
2.问卷的设计标准
拟定一份合格的问卷并非一件容易的工作，必须从实际出发考虑到这样几个问题：
首先是问卷中的问题是否能够达到收集所需数据的目的，所有的问题都要围绕这个目的出发，与此相背的问题或关联不密切的问题，都要删去或修改。
其次，要考虑到问卷执行的可能性，这里包括两个方面的情况，一是受访者对问题或题目的感兴趣程度，因为这关系到被访者是否有耐心认真回答你的所有问题，为此，如何将一个枯燥的问题编写成有趣的话题则是需要技巧的。二是拟定的问题要适合潜在的应答者，即考虑到他们的语言习惯，避免使用专业术语和难以理解的艰涩术语，尽量使用简单的日常用语。
再者，问卷的信息收集之后，还需要进行数据录入和处理，为此，要考虑数据处理的便利性，尤其是出现众多“跳答题”更要使问题的编码清晰、便于处理。
最后，问卷数据处理的结果必须能够最大限度地满足调研的目的，而不是答非所问。
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