四、专业导航:财经公关与创业板上市公关
财经公关,即以上市公司为主体,以投资人为客体,以投资者关系管理为核心,有目的有计划地依托各种传播媒介,为上市公司在资本市场上寻求和维护特定形象和价值定位而展开的一系列公关推广活动,通过对公司外部信息与市场表现进行持续的调研与监控,以立体化、多层次的实施方式,为公司构筑长期稳固的投资者关系,全面提升和维护公司资本市场形象。
据《中国公共关系业2001年度行业调查报告》,受全球IT业衰退的影响,财经公关已经成为市场热点,同时,客户资源开始从国外客户转向国内客户,以中国上市企业为主,需求旺盛。
(一)财经公关的目的、对象和任务
1.目的
(1)吸引大量认购资金,在成功发售新股的同时,最大限度地为股东争取申购利息。
(2)树立良好的形象,有利于稳定长线投资者队伍,在市场状况稳定的情况下,避免股价的大起大落,为今后公司的增发及配股创造良好的价位。
(3)以良好的形象亮相于证券市场,可避免公司内在价值的低估,从而在二级市场上招致大规模收购而带来的股权之争影响公司的稳定发展。
(4)以上市成为公众公司为契机,大力推广公司主营业务的开展,除在证券市场寻求强有力的支持者外,也在目标市场上培养忠诚的客户群,为公司业务的发展壮大奠定基础。
2.对象
(1)买方:大股东、战略投资者、基金经理、机构投资者、散户投资者。
(2)卖方:投资分析员、承销商。
(3)传媒:财经传媒、行业传媒。
(4)其他:潜在商业伙伴、客户。
3.任务
(1)建立良好而独特的企业定位。
(2)制定及发放统一而明确的传播推广信息。
(3)在市场法规许可范围内充分利用传媒以提高公司知名度。
(4)吸引投资机构的跟进兴趣。
(5)识别并保持最理想的股东基础。
(6)准时披露高素质的公司资料。
(二)创业板上市公关
创业板的上市公司规模小,历程短,治理结构尚未成熟,从事高风险的业务。因此,在上市前后都面临与主板市场上市公司不同的难题。
1.沟通重点
上市前,拟上市公司需要说服投资人接受自己。重点是向投资者传达其科技创新能力、管理水平、高成长性。但是,由于创业板上市门槛低,没有赢利限制,很多拟上市公司的主营业务只是刚刚起步,因此,拟上市公司的业务领域对于广大股民来说,通常是相当陌生的。严重后果可导致认购不踊跃甚至发行失败。这种情况对拟上市公司向投资者的发行推介提出了更高要求。
2.长期任务
创业板上市公司每年要进行四次法定信息披露,可见,财经公关的作用绝不仅仅在发行阶段与上市阶段。在上市以后,同样需要有效沟通。从制度上,创业板是一个对信息披露要求很高的市场。监管部门的工作重点在于完善并且监管执行信息披露制度。因此,广大投资人要求及时获得上市公司准确、完整、真实的信息,要求与上市公司进行经常性的双向沟通。对于上市公司而言,由于没有涨跌幅度的限制,某些投资人可以靠制造概念投机盈利,造成市场大起大落,影响企业形象与股价的健康发展,使得再融资的作用很难发挥。此外,创业板市场的投资心理尚不稳定,任何一次来自市场或者媒介的反面消息都有可能对上市公司造成比主板市场更大的杀伤力。所以,上市公司必须有意识地向投资者传达及时可靠的利好消息。当然,这种利好消息要基于上市公司的责任感,更要基于上市公司真正的成长。
3.券商责任
财经公关也构筑券商与投资人之间的桥梁。由于创业板市场实行保荐人制度,券商肩上有更重的责任。券商向广大股民推介的既是拟上市公司的发展,又是券商的品牌。券商必须在慎重选择甄别拟上市公司的基础上,进行科学合理的宣传推介。推介的内容与形式将比主板市场的传统推介复杂得多。在股票发行上市之后,由于保荐人在若干年内负有连带责任,需要券商长期、固定、有系统地对投资人进行财经公关。
目前国内企业的上市公关工作主要由券商和投资顾问公司来完成。不过,市场的透明化也促使上市企业越来越重视自身的形象,因为一旦有风吹草动,就可能影响到二级市场的价格。因此,财经公关在国内有巨大的潜在市场。国内原有的一些公关公司在拓展业务时,已经在向财经公关方面迈进了。但是,除了缺少专业技术和经验外,人才来源也是制约国内公关公司向财经传播发展的一个瓶颈。目前,财经公关人主要来自财经媒体、金融机构和证券部门等机构。
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