3.2.1 品牌个性框架的维度
Aaker(1997)提出的品牌个性维度运用五个核心维度来描述和测量品牌的个性;每个维度又勾勒出一系列更为具体的剖面。这种易懂的模型描述了一个品牌对人们运用类似点的侧面。它也可以用于调查品牌当前的地位特征和提出未来理想化的地位特征。品牌维度的规模依赖于一个著名的西方品牌的研究,并把品牌个性划分到下面的几个维度里:真诚、兴奋、能力、优雅、粗犷。每种维度又包含了三个方面,这15个不同的方面又包含了42种个性。这种规模保留了品牌个性最系统的、最有影响力的衡量方法,它也可以解释在西方品牌中93%的品牌个性差异,并被从业者和研究者们广泛地运用。五个核心维度的细分剖面是:
(1)真诚(实际、诚实、健康、快乐);
(2)兴奋(大胆、英勇、想象丰富、时尚);
(3)能力(可靠、智能、成功);
(4)优雅(高贵、迷人);
(5)粗犷(户外、强壮)。
图3-2的品牌个性框架表明了品牌个性和五个核心维度的联系。
图3-2 品牌个性各维度
资料来源: Aaker(1997)。
每一具体核心维度剖面的个性是:
■实际(实际、家庭导向、偏向小城镇的)
■诚实(诚实、诚恳、真实)
■健康(健康、原生)
■快乐(快乐、感性、友好)
■大胆(大胆、新潮、兴奋)
■英勇(英勇、酷毙、年轻)
■想象丰富(想象丰富、与众不同)
■时尚(时尚、独立、当代)
■可靠(可靠、刻苦、安全)
■智能(智能、技术、团体)
■成功(成功、领导、自信)
■高贵(高贵、魅力、美丽)
■迷人(迷人、女性、柔滑)
■户外(户外、男性、西部)
■强壮(强壮、粗糙)
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