5.2.2 主要品牌延伸对品牌年轻化的贡献
如表4-9所示,三个老龄化品牌确定的因素是消费者的延伸强度、适合性和难度。三个项目都与强度因素是相关的,也就是母品牌的质量、广度和质量的一致性。适合性因素包括四个项目:全球相似性、品牌概念的一致性、延伸产品延伸结合的相关性、以及母品牌的象征。由于在品牌年轻化方面的独特之处,难度系数涉及项目,如生产的扩大和质量的差异,跨越延伸的产品类产品展示产品分类困难。
强度(Strength)
如上所述,大多数品牌经营者希望恢复的老龄化品牌通过展示母品牌的广度和质量一致性向年轻消费者延伸。经营者希望品牌延伸提供母品牌的高质量,以及低广度和高质量的一致性,或高强度,这是对年轻和老龄化品牌的基本要求。他们期望延伸品牌的强大实力,其中包括高知觉的旗舰产品,以及产品与品牌之间的高度相关性。在一定程度上消费者相信质量跨先前的品牌延伸变化会最大限度地减少了老龄化品牌注入新活力,重新获得失去的品牌绩效的能力。从根本上来讲,实力是品牌延伸特性的前提。它总是与老龄化品牌公司高品质的品牌延伸相关。品牌年轻化中的品牌延伸实力很强时,交易的方便利益也就现实化。
适合性(Fitness)
如上所述,经营者希望拥有母品牌和延伸品牌之间的一致性,这是一个新老品牌的基本要求。他们期望延伸品牌拥有全球品牌的相似性以及与母品牌概念的一致性。因此,合适性提供了一些其他品牌的延伸属性的基础,如品牌延伸一致性。延伸的方便利益可以帮助延长老龄化品牌的生命和振作老龄化品牌。同样重要的是延伸联合的相关性和母品牌的象征价值。经营者偏好把品牌延伸到十几岁的青少年,以吸引新客户和年轻化自己的老龄化品牌。然而,一个老龄化品牌最关注的是其相关性和延伸产品适合。消费者不会容忍没有母品牌的象征价值的无关性的联合或延伸产品。据在花花公子内部调查发现,大多数消费者认为花花公子的服装代表了上层阶级35~45岁年龄组的成功男人的生活方式。花花公子经营者希望将品牌扩大到年轻市场,特别是那些渴望拥有西方的生活方式的年轻人。这些优势要求企业找到一种方法,以恢复自己的品牌,并取得品牌绩效的新来源。
难度(Difficulty)
如上所述,在品牌年轻化的背景下,独特的维度涉及生产整个产品的同类产品的质量和差异以及延伸产品的困难。这两条可以确保提高品牌形象和意识。消费者认识到当他们消费延伸产品时,生产同类产品和有质量差异的产品有多么困难。例如,花花公子的消费者认为花花公子葡萄酒生产并不困难,质量几乎没有差异,这使他们相信,延伸品牌某种特殊的东西是与母品牌匹配的。花花公子消费者显得很满意采购花花公子相关产品的难度。这些特性要求企业必须非常关注消费者的交易活动和个人信息。产品和服务的实现仍然是一个巨大的挑战,大多数消费者认为延伸和母品牌之间一致性的缺少是失败的。他们缺乏有力的内部和外部协作。
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