第二节 开发新产品——展示品牌的辉煌
综览世界上的知名品牌,无不为技术实力雄厚的大公司所拥有。这些巨型跨国公司的研究开发实力,被称为这些经济“航空母舰”的发动机。这些“企业航母”正是由于不断开发新技术,推出新产品,才使得它们的品牌旗帜得以远涉重洋,在世界市场上迎风飘扬。
“日立(HITACHI)”,是第一个在中国中央电视台做广告的日本品牌,也因此而成为第一个中国人家喻户晓的日本品牌。日立诞生于1920年,它的母体是在一个日本铜矿的修理车间的基础上改组成的“日立制作所”。就是这个日立制作所,经过80多年的创造和奋斗,发展成为世界制造业最为著名的跨国公司之一。在2005年的全球500强排名中(包括工业公司和服务业公司),日立以其839.9亿美元的销售额排名第23位,是仅次于丰田(TOYOTA)和日本电报电话(NTT)之后的日本第三大公司。其成就也明显超过了松下、本田、日产、索尼等著名日本品牌。那么,是什么使得日立公司从一间小工厂发展到如今的辉煌呢?
一个企业的成功当然需要各种各样的主客观因素,但是,对于声名远播的世界品牌来说,一个相当重要的因素是它的“发动机”,即技术和产品的开发创新能力。第二次世界大战以前,日本工业迅速发展,电气工业是重点行业。日立制作所从修理进口电机和制造小电机起步,开始了它们的开发创新之路。
1924年,开发并制造出日本第一台大型电动机车。
1932年,开发出第一台日立电冰箱,并开始生产电梯。
1940年,开发制成5000门自动电话交换机。
到第二次世界大战期间,日立已经发展成经营电力设备、机车车辆和通信设备等多个领域日本最大的综合性机械电气制造厂家。
第二次世界大战结束时,日立工厂被飞机轰炸,生产基地遭到严重的战争创伤。日立正是凭着它的知名品牌,又随着日本经济高速增长而迅速壮大,并推动着日本经济的国际化发展。
战后以来,日立公司在开发创新方面又创造了一系列的辉煌成就:
1958年,新开发的日立电子显微镜在布鲁塞尔国际博览会上获大奖;
1959年,开发制造出晶体管式电子计算机;
1964年,开发制造出第一台新干线机车(弹速列车);
1965年,开发出彩色电视显像管,并开始大规模生产;
1974年,日立开发制造的日本第一套核动力发电设备开始商业运营;
1976年,世界首次光纤通信验证试验获得成功;
1982年,日立第一台超级计算机问世;
1990年,开发出64兆位的动态随机存取存储器;
1991年,开发出高灵敏度摄像管;
1997年,开发出背投技术;
1998年,开发出数字彩电技术;
2003年,开发出高清晰度等离子技术;
…………
日立公司之所以有如许众多的成就,与该公司一直重视技术研究与开发创新有直接关系。日立公司的创始人小平浪平,早年毕业于日本东京帝国大学机电专业。从创立“日立”起,他就比较重视技术革新和创造。经过几十年的努力,形成了完善的研究与开发体制。为了使公司的研究与开发领先于世界,日立在海外建立了研究基地。1989年,日立在美国成立了两个研究开发中心,并在欧洲也建立了两家研究所。到1994年年底,日立公司共有研究开发人员17000人,分布在35个研究机构中。日立公司的研究开发经费每年大约在50亿美元,占公司销售总额的7%以上。
日立公司一向认为,研究开发是增强企业竞争力的推动力。公司强调研究开发工作的独创性,致力于开发领导新潮流的产品。目前,日立公司制造和销售的产品达2万余种。这些产品全部使用“日立”品牌。影响所及,遍布世界。
日立公司的产品主要集中在四大领域。
1.信息系统和电子设备。包括计算机主机、软件系统、计算机终端及外部设备、工作站、磁盘、文字处理机、传真设备、广播设备、半导体、显像管、集成电路、电子医疗设备和卫星通信系统等。这类产品占集团总销售额的32%。
2.动力和生产设备系统。包括核动力、水力和火力发电成套设备,输变电成套设备、控制设备,汽车零部件、压缩机,轧钢设备、化工成套设备、建筑机械、工业机器人和铁路机车车辆等。此类产品约占公司销售总额的30%。
3.家用电器产品。包括电视机、录像机、摄像机、音响设备、家用空调器、电冰箱和洗衣机等。这类产品为日立品牌赢得了最高的知名度,然而这类产品的销售额只占全公司的10%左右。
4.材料及其他产品。如电线电缆、光缆、特种钢、轧辊、锻钢、铸钢产品、合成树脂材料、印刷电路板和陶瓷材料等。这类产品占销售额的28%。
日立公司正是依靠自身强劲的研究开发能力,不断地推出新产品,不断地为消费者创造出新的消费需求,来扩张品牌的竞争能力。
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