由内而外的品牌力量

2.由内而外的品牌力量

品牌就是力量。什么力量？制胜市场的力量，取悦消费者的力量，助推企业成长的力量。

如今，在世界上营销中风头正健的当属iPhone，在所有企业都为“买卖”而发愁的时代里，苹果成为了全球最具价值品牌。继2010年市值超越微软，成为全球科技界“一哥”之后，2011年苹果又超越了谷歌，成为全球最具价值品牌。

苹果iPhone为何能席卷世界，令人们为之疯狂？

这让我们看到了品牌的力量，这个力量就是影响力，不管是iPhone，还是其母品牌apple都具有这种强大的品牌影响力。如2007年6月29日凌晨3时30分，在一家商店门口排了15个小时的队，费城市市长斯特里特终于买到了iPhone手机。斯特里特是苹果的众多粉丝之一。在29日这一天，众多苹果粉丝为iPhone手机而疯狂，全球的目光也被吸引到这款小小的手机上。iPhone并没有大张旗鼓地做广告，但是，所有的媒体都在报道iPhone。

苹果iPhone的问世，让我们知道了品牌的力量。这种力量就像娱乐圈里的绯闻，时时引起人们关注。苹果iPhone从一开始就是媒体眼中的宠儿——饥饿营销，限时购买，个性化的功能界面，都吸引众多热切的关注目光，就像一堆不断添柴的火，越燃越旺，推动品牌的诱惑力不断升温。

要想知道对品牌崇拜的力量有多么强大，看看下面的数字就知道了。

每天，有4000万个汉堡包在麦当劳被吃掉。

每天，有82万人光顾迪士尼专卖店。

星巴克在全球有15000家店面，而且还在以每天新开7家的速度扩张。

每秒钟有1252杯立顿热红茶被饮用，119罐立顿冰红茶被消费。

每秒钟有3600杯雀巢咖啡被人喝下。

我们的市场已进入了品牌时代，广大的经营者在关注品牌，广大的消费者在消费品牌。那么，品牌的力量来源于何方呢？

（1）力量来源于品牌的核心能力

品牌的核心能力就是持续创造产品或服务交易的能力。这意味着你拥有不断购买你产品和服务的忠实客户，也就是让你的产品卖得更多、卖得更贵、卖得更久。理论上讲，如果你的渠道足够多，就会不断产生交易，每天，每一刻，每分钟，每一秒——微软就做到了，可以确信每一秒都有人在使用它。这些客户不论走到哪里，都是它的消费者、传播者和支持者。这样的品牌让人们在纷繁的商品世界里找到了信任，找到了便利，找到了情感的归属。

苹果、可口可乐、麦当劳、希尔顿、宜家、谷歌都是这样的品牌。这些品牌影响并改变着人们的生活，如果这个品牌在世界上消失了，他的客户就一定会觉得自己在这个世界上失去了什么。如果一个曾经销量很大的产品退出市场，客户却并没有觉得失去什么，而且很容易找到可替代的商品，这样的产品就不能算是真正意义上的品牌。

（2）力量来源于品牌的领导能力

品牌核心能力体现在对市场的领导能力上。市场是变化莫测的，任何政治、经济、科技、文化的因素都会导致市场风波。而且这种市场风波总是以一些企业的经济损失甚至企业破产作为代价的。但是我们看到，品牌企业对抵御市场风波的能力往往高于非品牌企业，这是因为他们的品牌已经成为消费者的代言人。比如人们最常引用的就是可口可乐总裁说过的一句话——如果哪一天一把大火把可口可乐的厂房烧得一干二净，只要拥有可口可乐的品牌，我就能东山再起。可口可乐的信心来源于在这个地球上已有众多的追随者，客户、员工，投资人及合作伙伴成为了它忠诚的追随者。正如德鲁克所说，领导者的唯一定义就是拥有追随者。

品牌领导力是品牌化组织能力的综合体现，它在区隔市场和进入新市场方面都发挥着重要作用。同时，品牌领导力也会转化为跨地区的复制能力和多元化经营的扩张力。

（3）力量来源于品牌的整合能力

品牌的整合能力是基于品牌领导力形成的。韦尔奇认为，建立一个强大的品牌对树立投资人信心和吸引最优秀人才都是非常重要的。品牌加上由人才构成的知识体系，资本构成的金融体系，网络构成的信息体系，就可以整合世界上任何的产品和服务。奥林匹克品牌就证明了一个优质品牌的整合能力。在奥林匹克的五环旗下，就整合了可口可乐、GE、麦当劳、松下、三星、Lenovo这样的世界品牌。同样，维珍品牌之所以能打破品牌管理的戒律，采用“3+”（项目+专业人才+投资人）的模式进入不同行业并获得成功，就是品牌整合能力的体现。如今整合能力已经成为全球化公司的一项核心竞争力，品牌就是这一能力的核心要素。