2.2.3 目标市场选择
目标市场的选择是指企业在对市场细分之后所形成的若干个子市场,根据各个子市场的需求状况、竞争状况与企业资源状况,决定要进入哪个子市场,即企业的目标市场。
1.评估和选择细分市场
细分市场后,企业还应当对各个细分市场进行评估,以确定能为之开展有效营销的目标市场。在评估和选择细分市场时,除要遵循如前所述五条有效的市场细分原则外,还应从以下五个方面进行评估:
(1) 考虑细分市场的吸引力,如其发展潜力、竞争情况、赢利可能性等;
(2) 评估细分市场的投资是否与企业自身的能力相匹配,是否与企业的发展目标相一致;
(3) 评估各个细分市场在成本、技术、利润等方面的相互关系;
(4) 考虑进入细分市场的顺序和时间安排;
(5) 评估细分市场之间以及细分市场与公司内部其他部门之间的合作。
2.目标市场的覆盖模式
1) 市场集中化
市场集中化即企业集中于一个市场,向该市场供应一类产品。中小企业通常采用这一战略。
2) 产品专业化
产品专业化即企业向多个细分市场供应同一种产品。例如,Dell公司只生产电脑一种产品,同时向个人、企业、学校等对象销售。产品专业化有利于形成产品在技术上的优势。但是,对于那些产品替代率高的市场,当新产品出现时,旧产品将面临被替代和销量大幅度下降的风险。
3) 市场专业化
市场专业化即企业向一个细分市场供应不同的产品以满足该市场上不同客户的需求。例如,海尔集团向消费者市场供应不同的家用电器产品。由于企业生产的不同产品都面向同一市场,可以有效地分散经营风险,提高企业在消费者心目中的形象。但是,当市场需求减少时,企业会面临利润下降的风险。
4) 多细分的市场专业化
多细分的市场专业化即企业选择若干个具有良好发展潜力并符合企业发展目标的细分市场作为自己的目标市场,生产不同的产品以满足所选目标客户的需求。这种多细分市场可以分散企业的经营风险,但要求企业具有相当强的营销能力和实力。
5) 市场全面化
市场全面化即企业采用完全市场覆盖的模式,生产各种产品来满足所有细分市场的需求。这种模式一般适用于实力较强的大企业。
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