二、市场营销策划组织机构设计原则
市场营销策划组织机构设计必须遵循如下原则。
1.明确组织机构指挥系统原则
在策划组织机构设计中,首先要明确组织机构中各级关系,让每一位员工只有一个上级负责,服从命令,听从指挥。组织机构指挥系统的明确过程实质上是分权过程。能将职权自上而下逐步适当转移出去,实行权力分解,有利于建立有效的组织机构控制系统。
2.统一命令与分层管理相结合的原则
在营销策划过程中,对于战略性、全局性的重大事项的管理控制权限应该集中在企业策划高层部门。有利于在实际经营管理中统一指挥、统一领导,避免多头领导,消除有令不行、有禁不止等现象,确保企业市场营销活动顺利开展。此外,为了提高管理效率,有必要实行分层管理,即针对营销实际状况,让营销策划系统中的每个部门的主管拥有一定的权力,承担一定的责任。也就是说,营销策划系统中各层市场营销管理组织在规定的权限范周内,能够灵活地处理与本部门相关的业务事项,使责任、权力和利益有机结合起来。
3.合理分工,利于沟通与协调原则
市场营销策划机构的构建要本着有利于各部门沟通协调的原则,这些企业营销目标能否顺利实现关系极大。组织机构的选择要有利于组织各职能机构纵向协调和横向合作,尽可能有效地沟通和资源有效利用。
4.精简与高效的原则
建立企业营销组织的目的是通过优化营销资源配置,以实现营销利润最大化。因此,企业营销系统的各部门和各环节都必须与其承担的职能相符。精简的组织机构才能创造出较高的效率。
5.适度弹性原则
现代营销活动具有复杂化、知识化、智能化、专业化、科技化的特点,且影响营销活动的环境也难以预测,因此,企业的营销策划组织机构也应随着市场营销活动的动态变化而进行相应调整,以适应营销环境发展变化。设计时要有适度弹性伸缩,以提高策划机构应变能力。例如,企业为了实现某一特定的市场目标时,可以聚合有关专家,适时地组建临时性机构,并通过临时性授权以完成某项特定的目标任务。这种适度弹性,有利于提高企业策划组织机构战斗力,提高企业经济效益。
上述五方面的原则,在实际操作过程中,必须结合营销活动的内外部环境和企业目标来具体使用才能行之有效。
【小案例2-1】
旧床单里的大市场
襄阳县第一提花织物厂厂长胡洪政,3年前用一个大袋子装了几十条新床单登上了南下的列车。在广西茂林、在广州市、在武汉汉正街,胡洪政走街串巷,给人说好话。用他的新床单换别人家里的旧床单,只要他看中,就缠着别人换。出门时一大包新床单,回来时变成了塞得满满的旧床单。
“厂长这样干,亏得要卖裤子的。”在人们惊讶议论声中,胡洪政找来了技术科长、车间主任,在会议室拉上绳子,把旧床单一一挂在绳子上,然后关上门,胡洪政就向他的“大臣”们说:“这是全国畅销的床单,请大家来就是要发挥集体智慧,把我们厂床单花色品种变成全国最新颖的。”
这些“臭皮匠”们拆东补西,有的用边,有的用花,广泛收集整理几日,竟然搞出了17个市场上从没有过的花色品种。然后,胡洪政又从中选出4大规格、7种花色、5大系列的式样作为主导产品。
胡洪政吃了小“亏”,却占了大“便宜”。
外贸部门和国家商检局的专家慕名到来。这些专家一进产品库,眼睛个个都瞪直了。这哪是商品,简直是花色品种的艺术陈列馆。信手翻开一卷织物,像翻开一幅幅画和线条构成的美的乐章。专家叹服:“这种产品出口是免检的。”
襄阳县第一提花织物厂的产品出口到韩国以及东南亚、美洲的一些国家和地区,创汇50万元。今年,出口产量将翻两番,出口额可突破200万元。
胡洪政一面盯住国际市场的大老板,一面盯住国内批发户,宁肯自己吃点小亏,也要把个体批发户吸引到厂里来。他通过多方联系,产品俏销18个省,其中个体批发户都是先付款后提货,使厂里流动资金比往年增加了2倍。
(资料来源:市场营销策划案例经典大全,www.lodoeshop.com)
[试析]
为什么说“胡洪政吃了‘小亏’,却占了大‘便宜’”?
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