据“2015年12月微信公众号移动端在线调查”数据显示,微信公众号用户近8成为活跃用户,平均每天使用1.5次。
访问时长中,超过半数以上的用户为深度使用用户,平均每天访问浏览25.6分钟。“工作间隙/休息时间”是用户浏览微信公众号的主要时段,占比达77.3%;其次是“晚饭后”和“睡前”。
据此次调研数据显示,用户对于微信公众号的推荐和内容的转发率都非常高,达到98%以上。
在推荐和转发时用户最看重“内容实用性强”,另外,“优惠信息”是否多、内容是否“观点新颖”也成为重要因素。因此,微信公众号一定要找准自身定位,优惠信息要实用,发布的内容观点要新颖。
用户关注的微信公众号类型多样,生活、资讯、优惠信息、旅游、品牌、娱乐6类公众号关注度高于其他类型;与消费相关的公众号关注度高,占有3个席位(“优惠信息类”“旅游信息类”“品牌类”),尤其是“优惠信息类”跻身前三位。
在这些文章中,阅读量最高的内容是天气类!
天气信息的平均阅读量最高,但收藏率和分享率都不高,表明用户看完之后就结束了;历史文化和旅游类信息虽然阅读量不高,但收藏率和分享率较高,表明这些文章二次传播效果好,用户可能会多次阅读;生活服务和民生类信息阅读量很高,同时收藏率和分享率也很高,综合来看,生活服务和民生类的文章传播效果最好。
各类微信公众号特点较为显著,“生活服务类”“品牌类”“旅游信息类”微信公众号相对“整体满意度最高”,不仅“功能全面”“匹配度高”“内容丰富”,并且“内容更新速度快”“使用方便”;亲子类、美容美妆类具有交互性强的特点;娱乐类在“内容观点新颖”方面表现最强。
97.4%的用户取消过公众号,主要原因集中在对其内容不感兴趣,或者认为其内容不实用、没有自己的观点、专业性不够等。在内容为王的自媒体时代,“内容实用、有观点”是公众号的运营重点。
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