电子商务的模式

1.1.4　电子商务的模式

电子商务虽然发展历史不长，但是在实践中发展出来了诸多模式。根据交易对象的不同，电子商务可划分为三种典型模式：B2B（Business to Business，企业对企业），B2C（Business to Customer，企业对消费者）和C2C（Customer to Customer，消费者对消费者）模式。

还有一种C2B（Customer to Business，消费者对企业）模式，是通过将分散的用户聚合成一个采购团，以批发商的价格买单件商品。本土的说法是要约，由客户发布自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要约。如果商家接受客户的要约，那么交易成功，否则交易失败。目前，C2B模式在我国还处于起步阶段，能否成为一种成功的商业模式还有待实践的检验。

随着电子商务的发展，这些模式之间也出现了融合的倾向，尤其是B2B和B2C之间的界限越来越模糊，C2C也有往B2C发展的趋势，这种模糊是企业为了增加利润和为消费者的网络购物提供更多便利主动发展的结果。例如淘宝网目前业务跨越C2C和B2C两大部分。

相关数据显示，2011年我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%；B2C、C2C与其他非主流模式企业数已达15800家，较去年涨幅达58.6%。

就市场发展形势来说，近年来，B2B仍然是电子商务的主要形式，发展相对平稳；B2C市场取得了爆发式增长，其中，以京东、淘宝、亚马逊中国和当当网为代表的综合式B2C网站保持较高增长态势；C2C市场已趋于饱和，且C2C在整个电子商务领域里的比重持续下降。

根据公开数据显示，2011年第4季度B2B市场交易规模占整个电子商务交易市场的61.9%，较第3季度上升了0.4个百分点；B2C所占比例为28.7%，较第3季度上升了0.9个百分点；C2C所占比例为9.4%，较第3季度下降了1.3个百分点。

当前，除了上述电子商务模式外，随着以Groupon为代表的网络团购的兴起，根据交易与消费是在线还是线下，人们又提出一个新的电子商务模式，叫O2O，即Online to Offline。由于O2O强调线上交易、线下消费，因此这种交易模式与之前的几种模式既有重合，又有独特之处。

数据显示，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%；而中国的这一比例，分别为3%和97%。O2O将之前电子商务模式中无法实现的线下交易进行电子商务化，有关专家预计这一模式将会开启一个万亿元级别的市场。