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消费者权益保护法律制度

时间:2023-05-24 百科知识 版权反馈
【摘要】:2006年3月7日,当黄静再次出现在华硕公司时,华硕公司以涉嫌敲诈勒索向公安机关报案。黄静遂被警方带走。2006年12月26日,黄静被取保候审。2008年11月25日,中消协向黄静发出回函,称因华硕公司拒绝由中消协进行调解。

第十四章 消费者权益保护法律制度

学习目标

准确理解消费者的概念;

了解消费者运动的历史概况;

掌握消费者权益保护法的基本原则;

了解消费者权益保护法在经济法中的地位;

掌握消费者权利;

掌握消费者权益保护中经营者应承担的义务。

引 例

2006年2月,首都经济贸易大学英语专业大三学生黄静购买了一台华硕电脑,后来发现该电脑内安装的CPU是英特尔公司的“工程样品处理器”,而这种工程样品处理器是英特尔公司免费供给电脑制造商用来测试和开发新产品的样品,严禁投放市场。此后,双方共进行了5次谈判,但均未和解,黄静向华硕公司提出数额为500万美元的赔偿要求,用于成立中国反消费欺诈基金会。2006年3月7日,当黄静再次出现在华硕公司时,华硕公司以涉嫌敲诈勒索向公安机关报案。黄静遂被警方带走。2006年12月26日,黄静被取保候审。2007年11月9日,海淀区人民检察院对黄静做出不起诉决定,随后黄静向海淀区人民检察院提出了国家赔偿。2008年11月11日,黄静向中国消费者协会(以下简称中消协)提交对华硕公司立案调查申请。2008年11月25日,中消协向黄静发出回函,称因华硕公司拒绝由中消协进行调解。2008年11月27日,黄静收到了国家赔偿金29 197.14元。

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