对分布式团队未来的一次虚拟旅行

对分布式团队未来的一次虚拟旅行

随着协作技术的发展，在瞬间以前所未有的低成本和高速宽带，将相距遥远的人们联系起来，将不再是一件复杂的事。但是，上文所描述的方法和技术仅仅只是开始。然而，为了使你对近期的将来上述技术可能呈现的影像有一个深入了解，这里我们提供一个情节梗概，这种情节在2015年可能是司空见惯的事。

凌晨2时，空气冷飕飕，而且湿漉漉，屋外伸手不见五指。我孤枕难眠，可又无处可去。模拟系统的新模型一整天萦绕在我的脑海中。突破即将来临，然而编码就像蜥蜴的舌头一样烦人。出人意料，我的虚拟导游泽恩出现在VT屏幕上:

“你也睡不着，”她对我说，“你的脉搏在加速，克里斯。”

“我知道……”我叹息道，“这个概念就是挥之不去，我已经筋疲力竭。”

“克里斯，雷电团队(Thuhderbolt Team)正在上行线路，为什么不加入他们一伙呢?”

“他们也睡不着吗?好吧。”

“待会儿见!”泽恩隐隐消失。

我冲到了自己的浸礼式的半球形物体:一个短程结构的可触式感觉的小房间，其内部表面布满了万亿个纳米变换器，在多态幻想浴中洗浴自己的五个生理感觉。内部表面像液体一样滑动，它不时地自动插入我的透平机中心自动化供应器，同超级宽带蓝天网相链接。我伸手摸到我的金色的等离子体眼罩，拉下每只眼的两个眼罩，并插入两个定制的激光视觉隐形镜片。眨一下眼，一束柔和的粉红色氛围背景的光线清洗了我的视野。再眨一下眼睛，一幅幅高清晰度的三维图像出现了。我仔细看看其中一幅图像，好像是鸡尾酒吧的一幅微缩场景。另一幅画面是一个购物中心的移动连续镜头。再一个画面好像是一个沐浴着阳光的海滨，也许是巴西?一幅幅三维画面就像是老虎机顶部闪烁的红灯一样扑面而来，直到数字777映入眼帘。

我惊愕地注视着它的错综复杂。仔细一瞧，我看到一个庞大的金色和祖母绿色的五角形房屋，正中心为铬钢圆盘形。中心底座的周围是蚀刻在红宝石上的埃及象形文字，透露出我刚才还分辨不清的秘密。我狠狠盯住777画面……3，2，1，手指一捻，我已置身其中，立刻到达了超级机器，一个精心设计的超级创新环境。

然而，我哪儿也没去，我安全地待在家里。我置身在两个世界，一个真实的世界，一个人造的世界。就在发着嘶嘶声的认知放大器的精确一击，击中我的神经元的感觉时，流动信息的嗡嗡声充满了我的心灵之眼。当我沉浸在其中，并飘向新概念层出不穷的深层世界时，我的大脑的棱镜折射出知识的明亮的蓝光，大脑几乎被闪闪发光的多维模仿因子弄得黯然失色。

突然，一个由金、安妮、奇、贾克斯、加布里埃尔、巴兹和克拉克组成的团队出现了。他们其中的3人住在5000英里以外，其中之一住在隔壁。他们中有一人连一个英语单词都不会说，一个还没有离开过学校，而另一个不久将庆祝自己60岁的生日。巴兹是一个设计工程师，安妮和奇是密码专家，加布是一个创造学家，贾克斯是一个动物学家，安看上去像一个奇才，金看上去像一个按摩师，加布看上去像天使长，贾克斯和巴兹合在一起像一条龙，而我穿着一件黄色细条子花纹衣服。我们在墨西哥海边相互问候，然后陶醉在这个幻觉王国中。

忽然，1000个闪亮的彩虹色的金属球，开始围绕我们的虚拟王冠跳舞，每一个球都饱含着来自广为延伸的大脑网络的数据，像金刚石爆裂似的鳄鱼蛋一样炸裂开，释放出无数个交织在一起的规则的数字代码。我们为了人造黄金地板和绿色方格状瓦片拼命工作了3天。代码的开始是模糊的，中间如此，结尾也一样。如果世上没有比生物学更复杂的事物的话，这个代码像生物学一样复杂。但是，它的设计采用了刘易斯·卡罗尔的白色兔子原本引以为豪的技术，其魔法使大师默林入迷。

金伸出了他的20个手臂中的一只，摸到了五边形的另一边，看上去非常像幻想的4个橡胶人。他握住一个顶部印着“刺激”浮雕的天鹅绒悬臂，向后一拉，快速一扭，系统开始导入娱乐程序。一个螺旋形橘子的不规则碎片开始打开。它按指数规模膨胀，每一个螺旋手臂形状相似，尽管在细节上仍有差别。

“哇，”安妮喘着粗气，“应有尽有!”现在可千万别妨碍我们。每一个螺旋代表一个概念单元，一个团队梦想。一个新型多媒体汽车概念，或哼着爵士乐的超声波动力钻或合成聪明分子。它可能是一种全新的建筑方法，或纳米复制基因发动机，或者是《构建创新团队》其中一章的一部分。但是，它更有可能是我们的顾客现在所需求的东西，一个无人知晓甚至从未想像过的，而一旦其进入市场人们将无法抗拒地渴望得到的突破性多维概念。但这一点事实上无关紧要，因为使用我们的虚拟方法和过程，我们都是超级创新者。如果我们不知道技术、历史、理论、假设、规则，我们可以以最快的加速度，通过与超级大脑相匹配的回忆和互相参照的能力，学习它，吸收信息。我们可以在人工世界中，以真实世界不可能的方式设计模型，建造并且加以测试。我们可以提升模仿因子的共生现象，自组织并且建立一批模仿因子，逐渐加强到临界状态，然后在一个瀑布中，模仿因子的屏障开始崩塌，展开的结构在凌晨2时屋外寒冷、黑暗、潮湿的环境中，花上数月甚至数年也无法实现。

我向前倾了一下。不知从哪里冒出了一组半透明的凋谢物、花蕾和水平线。克拉克开始操纵控制面板，产生的轻微的超精确的调试，使画面又回到了上面的螺旋上升的不规则碎片形。每个第14、22和48手臂的不规则碎片，突然向上移动，径直涌向不规则物体的中心，然后大约30米的多边形开始融合并变形为模仿因子彩虹，基因性创新犹如倾盆大雨。新概念喷涌而出，令我感到难受。作为一个团队，我们开始看到我们以前看不到的东西。我们作为一个整体，开始计算和破译密码。一个10亿行的交织在一起的数码模仿因子规则系统，不过是一个如此而已的怪物。我们已经降服了这个向来骑在我们背上的魔鬼。我们是这个幻想世界的主宰者，在这里我们可以创造技术帝国和文化基因王朝，这是一个我们可以从事智能娱乐和创造的极乐世界。这是我们的世界，我们未来的一切现实。在这里身体的紧张消失了，想像的界限得到了极大的拓展。所有的东西最终都将变成人造的，所有人造的东西在未来都将成为真实的，任何事物概莫能外，这就是一个模仿因子的幻想，像石头一样真实的模仿因子的协奏曲。此时此刻，我明白了没有什么是不可能的。

少许的高保真有助于提升创造性活力吗?回答是否定的。所有这些资料和准则等都出自于现今世界各地的主要的虚拟现实(VR)实验室和商业系统创新中心，如麻省理工学院的媒体实验室、NTT的人类联系和视觉媒体实验室以及美国国家航空和航天局太空人类因素研究中心，都是这一领域的一流的技术典范。一些公司如三维公司(Trimension)、索尼公司、Industrial Light＆Magic公司、时代华纳公司、富士通公司、IBM公司和任天堂(Nintendo)公司，投入研发的资金总共达数千亿美元，投入的知识分子达数百万人/月。今天，这是一个数百亿美元的业务，方法是实用的，这种先进的协作技术目前已投入使用。

由于这种想像性的研发，开始创建这种先进的团队协作环境的主要技术领域有以下三个:

1.团队联系技术:这些技术不仅取代键盘和鼠标，它们还完全改变了同技术和其他团队成员相互作用的方法。像便携式虚拟现实坡面的技术，这种技术可以使整个团队出现在同一虚拟空间，研究的进展很快，成本下降得也很快。触觉系统(整合了与工作环境有关的人体运动的感觉的技术)、动觉系统(实时产生人工触觉的动态强迫反馈系统)、姿态认知(捕捉体态语言和姿态的系统)和高端想像力技术(巨大的高定义环幕)目前都处于模拟状态。

2.无缝虚拟现实模拟方法:这些技术允许整个系统创新从预想概念到市场生命周期结束在一个计算机的大脑中模拟。从有限因素分析，到分子设计系统，到捕捉设计规则的基因规则系统都属于这一领域。这一领域成长的速度之快我无法用语言描述。

3.智能网络:通过人工智能软件，这些系统开始创建一个超越任何已经设计的人与人关系的人与机器之间的关系。它们帮助团队搜索庞大的数据库信息，创建新颖和创新的概念，以及在高度复杂的情况中做出关键的决策。

这种先进的协作学习技术现在已经同我们须臾不可分离，在重组的和广泛分布的创新团队中，只能继续成为促进高绩效的关键成分。

(注:“组织创新团队”的要点概括在附录A练习30中。)