【摘要】:对询问和候选人意见的反应招聘和甄选是一个双向的过程。询问数量与收到申请数量之间的比较、转变率将很快揭示申请人的选择。明智的候选人更有可能选择应用专业招聘方法的雇主。英国特许人事和发展协会对询问做出反应的目的是通过阻止合适的优秀候选人退出,而扩大从询问到申请的转换率。
对询问和候选人意见的反应
招聘和甄选是一个双向的过程。
求职者有相当大的控制权,因为他们可以在任何阶段决定退出这一过程。
他们有权利不对广告做出反应、不递交申请表格、拒绝面试邀请、拒绝招聘者提供的职位、不在第一天开始上班,并且最终从不能满足他们需要的一个职位中辞职。询问数量与收到申请数量之间的比较、转变率将很快揭示申请人的选择。招聘者必须意识到求职者退出的这些多重的机会。
在招聘中,选择的因素适用于招聘者和申请人。明智的候选人更有可能选择应用专业招聘方法的雇主。英国特许人事和发展协会对询问做出反应的目的是通过阻止合适的优秀候选人退出,而扩大从询问到申请的转换率。处理询问的职业特性包括:
●雇主反应的速度和礼貌态度
●工作信息的提供和组织以及申请的方式——一个招聘包(见表6.6)
●应聘者所期望的努力和时间的合理性
●获得处理询问有知识的、有技术的职员的可能性
招聘者应对询问和申请做好充分的记录以确保不会错过好的候选人,并且,申请都应该得到承认,不成功的申请人都应该收到申请的结果。一个处理招聘数据库的计算机化的人事信息系统将有利于追踪申请,有利于在组织中形成一致性,有利于提供分析、评价招聘和甄选过程使用的数据。
表6.6 招聘包
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