诺思第三方物流管理软件概述

7.2　诺思第三方物流管理软件概述

7.2.1　诺思第三方物流软件的登录

诺思第三方物流教学软件的登录界面如图7-9所示。

图7-9

输入相应的账号和密码(账号和密码的获得可以通过注册申请)，选择身份(老师/学生)，点击登录即可进入。

(1)学生界面。以学生身份进入后，可以进入教学操作模拟界面，如图7-10所示。从该界面可以发现学生用户的界面包括七个模块：商务管理、仓储管理、配送管理、运输管理、结算管理、综合模拟、客户服务(诺思面向其软件使用客户)。其中前五个模块是企业实际运行中必须使用的，本书的讲解也主要是基于这五个模块，但并不是所有用户都能进入以上模块，模拟角色不同，能够进入的模块也不同。如果是商务部经理，只能通过“商务管理”进入；仓储部经理则是从“仓储管理”进入；配送中心经理只能点击“配送管理”进入；依此类推。角色的设置和修改需要通过后台。不同角色进入的通道如表7-1所示。

图7-10

表7-1

续表

学生用户还可以通过该界面进入“自主学习”中心。在“自主学习”中心，学生用户可以查阅各种物流素材，包括物流案例与物流教材，还可以进行在线练习(诺思物流智能考试系统)和查看实验分数。

(2)老师界面。以老师身份进入的界面如图7-11所示。

图7-11

点击公司信息、班级管理、角色分配和物流数据中的任一模块，均可进入后台管理界面，如图7-12所示。

图7-12

后台管理主要的工作是系统管理(公司管理、班级管理、学生管理、角色定义等)、物流数据(数据词典、编号模式、费用项目、币种设置等)和系统帮助(安装手册、后台管理以及实例数据)。

点击“实验管理”，则可以进入实验管理界面，如图7-13所示。

图7-13

在该界面可以修改账号，定义实验数据，设置实验并进行实验管理(分配实验教室和评分)。

点击“素材管理”，则进入了该软件的素材库，如图7-14所示。在该素材库可以查看和下载各种物流素材，同时对各种素材进行维护(新增和删除等)。

图7-14

7.2.2　物流管理各模块的功能

(1)商务管理。商务管理主要负责寻找客户，联系业务，并对客户的资

料以及合约进行管理。在具体的企业中，这一项可能是由营销部门负责的。商务管理的流程如图7-15所示。

图7-15　商务管理流程

客户档案包括：客户基本资料(客户编号、客户名称、网址、联系人、联系人电话、联系人邮件、行业性质等)和报价。合同归档的依据包括：合同编号、客户编号、合同期(开始日期、结束日期)等。

进入商务管理模块后，界面左侧会显示商务管理的基本工作，见图7-16。

图7-16

由该界面我们可以看到商务管理模块能够提供的主要功能是：

①基本数据的维护。基本数据包括费用项目、线路、币种、单位、产地、国家、仓库资料、库区资料、仓位。

②客户管理。在物流公司，按费用属性来区分，客户通常分为两类：应收客户和应付客户，见表7-2。该模拟软件主要选取的是仓储客户、运输客户和装卸公司。客户管理主要是管理客户的一些基本资料(如联系人姓名、联系电话、网址等)，并针对客户报价以及对应收客户进行账号管理。

表7-2　物流公司客户

③合约管理。主要是管理与客户达成的合约。

④客户分析。分析客户的库存信息、客户的业务量、对企业收入的贡献等。

⑤支付信息的查询。包括付款信息的查询和收款信息的查询。

(2)仓储管理。仓储管理模块能够提供的功能主要包括以下几个部分(见图7-17)。

图7-17

①基本数据的维护。包括仓库资料的管理、库区的设置、仓位的划分、仓位的设置、存储比例的设定、资源管理、装卸平台的管理、吞吐能力的计算和查询。

②入仓管理。根据入仓业务流程选择资源，进行卸货验货作业并安排仓位。

③出仓管理。根据出仓业务流程选择资源进行拣货作业和装卸作业。

④加工处理。包括转仓业务的处理、仓库盘点以及加工费用的录入。

⑤条码打印和数据采集(上传和下载)。其中条码包括仓位条码、物料条码、入仓单号条码、拣货单号条码。数据包括入仓数据、出仓数据和盘点数据。

⑥查询。可以查询入仓作业和出仓作业进行到哪一环节(入仓管理和出仓管理)；查询仓库的出租率、中转率、实时库存、历史库存、转仓记录、仓位占用量、仓位占用的统计情况(统计查询)。同时也可以查询资源的忙时占用率和利用率、客户的资源占用率以及每笔业务(单号)占用的资源(资源查询)，还可查询货品的信息(电子标签)。

(3)配送管理。配送管理模块提供的主要功能如下(见图7-18)：

图7-18

①基本信息维护。在配送管理中维护的基本信息主要是：币种、单位、产地、工厂(指客户的工厂)和物料信息。

②入仓管理。配送管理系统生成入仓作业单和订车作业单后，仓储系统再进行卸货验货等作业。仓储系统完成入仓作业后，再在配送管理系统中加以确认，入仓处理流程才正式告以结束。

③出仓管理。出仓业务的实体作业主要是在仓储系统中完成，配送管理系统则主要是生成拣货作业单、装车作业单和订车作业单。只有配送管理系统生成以上作业单，仓储管理系统才能进行实际业务操作。

④订单管理。提供客户资料的查询；进行客户订单的管理和维护工作；在某些情况下，将客户的不同订单合并成同一订单；并能够查询客户订单下货品的库存数量。

⑤查询功能。可以查询入仓/出仓管理的流程状态(入仓/出仓管理)；查询进出货物的入仓/出仓数量、库存数量、库龄以及所在仓位、产地等信息。

(4)运输管理。运输管理的操作界面如图7-19所示。

图7-19

运输管理模块的主要功能是：

①基本信息的维护。基本信息包括客户信息和车辆信息。

②承运合约管理。

③线路优化。

④车辆调度和监控。

⑤运输成本的计算。包括员工工资、车辆的油耗以及维修费用。

⑥查询功能。可以查询托运、承运的详细信息以及日常工作记录和车辆信息。

(5)结算管理。结算管理的操作界面如图7-20所示。

图7-20

可以看到结算管理模块的主要功能是：

①计算产生的费用。

②处理应收和应付账单。

③查询账单信息以及企业利润信息。