【摘要】:第二部分 国际商务谈判综合策略与技巧实训 ——国内外商务谈判案例分析教材第二部分为国际商务谈判综合策略与技巧实训。掌握倾听、观察、提问、应答、叙述、说服等国际商务谈判中常用的综合策略与技巧。
第二部分 国际商务谈判综合策略与技巧实训 ——国内外商务谈判案例分析
【本部分实训内容】
教材第二部分为国际商务谈判综合策略与技巧实训。包括八个涵盖国际货物贸易、服务贸易、服务外包、投资、工商企业管理、商品营销、物流、跨文化交际的案例。首先,通过对五个国内外经典谈判案例的示范性分析,使学生熟悉并掌握案例分析的方法与路径。其次,通过让学生对两个国际商务谈判案例的自主分析及后续撰写案例分析报告,掌握倾听、观察、提问、应答、叙述、说服等国际商务谈判中常用的综合策略与技巧。第一节最后的附录一为学生撰写案例分析报告提供模板。
【本部分实训目标】
掌握倾听、观察、提问、应答、叙述、说服等国际商务谈判中常用的综合策略与技巧。
【实训方法】
本部分实训任务分四步完成:
一、指导教师通过五个国内外经典谈判案例,对其中应用的倾听、观察、提问、应答、叙述、说服等国际商务谈判中常用的综合策略与技巧进行示范性分析;
二、教师指导学生对两个国际商务谈判案例中应用的倾听、观察、提问、应答、叙述、说服等国际商务谈判中常用的综合策略与技巧进行自主分析;
三、学生综合第二步的分析结果,撰写后两个案例的分析报告;四、指导教师、学生本人、同伴评价第三步的实训效果。【效果评价】
应用教材提供的《实训效果三维评价表》,从指导教师、学生、同伴三个角度对学生实训效果(理论应用度、团队合作度、个人参与度、分析完整性)和实训成果(案例分析报告)进行三维立体评价。
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