商业伦理的本质

二、商业伦理的本质

任何事物都有其本质，商业伦理也不例外。商业伦理的本质是指商业伦理所有基本要素的内在联系及其包含的一系列必然性和规律性的总和。进一步而言，商业伦理既是一种职业道德，具有职业道德的本质属性，同时又是一种社会道德，具有社会道德的本质属性。也就是说，我们可以从这两个方面来理解商业伦理的本质。

1.从职业道德层面看商业伦理的本质

职业是人们在社会关系中所从事的专门业务及其所承担的社会责任。所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德是一种社会规范，受社会的普遍认可。

每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下三点：

（1）在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人所特有的道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等。

（2）在表现形式方面，职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，又易于形成一种职业的道德习惯。

（3）从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。

简言之，从职业道德的层面看商业伦理的本质，可以理解为职业道德能使一定的社会或阶级的道德原则和规范“职业化”。在一定程度上，商业伦理的本质可以概括为六个字，即职责、权力和利益。

2.从社会道德层面看商业伦理的本质

（1）是不能脱离了社会道德来谈职业道德的。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。

（2）从社会道德关系上看，社会道德是以特有的善恶评价标准来把握世界的特殊方式，这就与以真假标准判断的科学方式、以美丑标准判断的艺术方式明显不同。

在善恶交织、义利冲突、是非较量的现实生活中，商业伦理的本质更要求我们恪守道德原则和规范，履行道德责任和义务，净化道德心理和情感，坚持道德意志和信念，提升道德能力和境界，完善道德品质和人格，为实现社会的长期可持续的发展做出自己的贡献。这绝非随波逐流，绝非盲从权势。