二、卓越的企业家尊重商业伦理
卓越的企业家一定是尊重知识和文化、尊重商业伦理的人,那种只看到金钱的力量,以为金钱万能的人不可能成为卓越的企业家。
卓越的企业家最宝贵的品格是什么?是尊重知识和文化,尊重商业伦理。
中外各国经济发展的历史证明,企业家群体既是现代企业的生命和灵魂,又是国家经济发展的栋梁。企业竞争说到底是人才的竞争,企业家作为企业人才的组织者本身就是一种稀缺的人才。谁拥有高素质的、具有创新意识的企业家群体,谁就会在国际经济竞争大舞台上立于不败之地。
企业是整个社会的一个组成部分。我们每天都在创造社会各个领域的新生事物,每天都在进行包括经济、政治、文化、教育、意识形态等方面的变革。但是,企业是对变革反应最敏感的社会组织。企业不是每几年、每隔一个时期或每个月进行一次评价,而是每天都要面临市场的严峻挑战,顾客不同于一般的选民,他们每天都要对企业的表现投票,以促进企业的改革。在传统工业社会,由于作为文明基础的技术相对稳定,与之相适应的价值观、企业所处的环境也相对稳定。而当今社会,新信息技术、计算机技术、通信技术的发展形成了一个庞大综合的新产业网络,铺天盖地地把各个学科创造的新成果运用于经济文化的各个领域,它同时又对个人和社会价值观的各个方面产生了巨大的冲击。
新型企业和老式企业在目标和基本假设这两方面都存在差别。在传统工业化时代,战略资源是资本,企业的唯一目标就是不断赚钱。在信息时代,战略资源是信息、知识和创造性。过去看重的是实物财富,现在更看重的是知识价值、品牌形象、企业形象、企业文化、人本主义价值取向。在信息社会,人的价值、人力资源是任何组织富有竞争性的利刃。
卓越的企业家善于理解员工价值观的变化。越来越多的人相信,工作是整个生活计划的一个组成部分,工作应当是有趣的。越来越多的人在权衡成功所得到的报酬时,通常较少考虑金钱上的多少而较多考虑个人成就的满足程度。因为在现代人的意识中,工作不能仅仅意味着提供一张工资单上的工资,现代人还希望工作能表现出工作者本身及其价值观,表现出社会上的差别,以及同其他的因素——家庭、保健、精神等保持和谐一致。
企业发展到今天,已不仅仅是一个工作场所,而是一个文化体系,在人们的生活中,企业文化对于企业家和员工具有越来越重要的作用。企业如果能在为人们提高收入的同时,充分展示出一种人性化的氛围。例如,优雅舒适的工作环境,对人的才能的充分重视,对人的价值的充分尊重,企业就能充满活力。
企业竞争或国家之间的经济竞争,从形式上看似乎是产品的竞争、劳务的竞争、科技的竞争,但实质上却是企业家和企业文化之间的竞争。因为,竞争的具体执行者是企业家,企业经济实力的背后是企业文化力在起着推动作用。成功的企业必然有成功的企业家,必然有卓越的企业文化。
企业家不仅创造了经济奇迹,而且创造了各具特色的企业文化。从这个意义上说,企业家不仅是一种经济现象,而且是一种文化现象。作为一种经济现象,企业家是工业社会的主要产物;作为一种精神文化现象,企业家属于现代社会群体中的一个特殊阶层,拥有一套独特的价值观体系、思维模式和行为方式。企业家的上述精神文化现象直接关系和影响着企业文化的塑造和企业的兴衰。美国经济学家熊彼特多次提醒人们注意企业家精神在工业化进程中的作用。他认为,19世纪末出现的企业家精神是影响经济增长的最重要的非经济因素,并指出企业家会起作用的原因在于他们所奉行的独特的价值观。企业家是有信心、有胆略、有组织能力的创新者,企业家始终要求变革,对变革做出迅速的反应,从变革中寻找发展的契机。
卓越的企业文化是卓越企业家的人格化。企业家精神及企业家的形象,是企业文化的一面镜子,卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。因为优秀的企业文化不是自发产生的,而是企业家在长期实践活动中产生的。企业家深知肩负塑造企业文化责任的重大,在企业文化建设中,企业家从本企业的特点出发,以自己的企业哲学、理想、价值观、伦理观和风格融合成企业的宗旨。企业价值观逐渐被广大员工所认同、遵守、发展和完善。
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