第四节 PSM软件——项目型销售管理的软件革命
2008年项目管理软件市场上最大变化就是技术创新,管理软件的技术发展趋势日渐明朗,IMSC也撕下了思想家的面具实现了从概念到产品的自由落体。
随着业务基础软件平台的深入应用,基于新框架的平台技术将成为未来的主流。20世纪末,C/S架构造就了ERP,那么PSM软件的出现又会造就什么样的英雄呢?
一、项目管理平台革命
每一次的技术革新和产业革命都会给世界带来一场变革。1877年爱迪生发明了留声机,把音乐留给了我们;17世纪中期,英国人瓦特发明了蒸汽机,引发了人类历史上第一次工业革命。中国管理软件的发展同样经历了两次巨变,第一次技术革命是从DOS平台转到Windows平台,第二次技术变革是从两层架构向多层架构转移。两次技术革命大大推动了中国管理软件产业的发展。
但两次技术革命并没有从根本意义上解决用户的项目个性化需求与软件标准化之间的矛盾。随着产业结构的调整,用户与现有应用软件的矛盾日益激化,不适应变化、灵活性差,并且不能满足企业的实际情况,成为羁绊项目管理软件的三大世界难题。正是这三大世界难题的存在,促使项目管理软件第三次革命到来。
2008年,针对工业品项目型销售的瓶颈和实际问题,IMSC结合10年的工业品行业研究经验,顺应信息化的发展要求对工业品项目型销售的核心理念做了进一步深化,发布了针对工业品项目型销售的首款信息化解决方案——项目型销售管理系统,其英文缩写为PSM软件。
二、独孤剑客
2008年5月,IMSC发布了全球第一款完全基于工业品项目销售架构的商业应用套件PSM软件,标志着项目型销售管理软件市场颜色革命的爆发。PSM软件研发从核心思想的提炼到完整软件通过测试历时4年,IMSC全体员工为了这个项目投入了大量的精力,是IMSC 10年发展历史上研发周期最长、投资最大的一个新产品,也是迄今为止中国乃至全球软件行业里面第一款完全针对工业品项目型销售的项目管理软件。
IMSC顾问团表示,PSM软件是工业品营销研究院非常重要的产品,同时也是全面采用工业品项目销售架构的新一代产品。用户、公司和业界对于PSM软件寄予了很高的期望,发出试销版取得了客户良好的回应并希望IMSC能针对其各自行业实际情况,对PSM软件行业差异化加工,使其更加完善。IMSC之所以在现在向外界正式、隆重地进行发布,主要是因为市场策划和时机的选择,这个期间丝毫没有影响对PSM软件用户的交付。这个工作早在2007年年底就已经启动了,实施工程师、实施顾问在发版后第一时间就已经获得产品并在用户现场进行了安装。所以应该说,PSM软件丝毫没有放松发版、上市的脚步,IMSC一直积极倡导稳健的发展模式,我们未来会以更快的速度向市场和用户发布更新的产品。
PSM软件研发项目组表示,当时决定研发PSM软件的时候,研发团队确定了一个研发思想,叫前期侧重。过去,项目一启动马上就是编代码、写程序,研发周期是短了、快了,但是有很大缺陷。当时决定,一定要在产品开发前期工作上多下工夫,所以用了一年多的时间做平台开发,两年多的时间做应用模型的规划和设计,真正写代码的时间只有半年多,加起来我们一共用了四年多的时间,这是和以往任何一款产品不一样的地方。这样一个研发模式,使得这个产品有了坚实的平台和应用模型的基础。
在这个平台之上,未来我们去增加新功能、变更功能,都会相当便捷。在PSM软件的研发过程之中,我们也得到了很多客户、很多合作伙伴的大力支持。我们在研发过程之中,有很多应用模型设计,是我们和客户共同讨论确立的。我们的技术架构方案,是我们和合作伙伴紧密结合讨论确定的。
三、创新化解三大项目型管理难题
IMSC用了四年多造就了PSM软件,PSM软件全面满足管理软件平台化、集成化和个性化特点,三大特点可以有力解决目前项目型管理软件的三大难题,展现的这种创新变革理念来源于我们对工业品行业的了解。
关于PSM软件将会给企业带来哪些变化时,IMSC表示,PSM软件的运用可以分为三个层面。
第一层面是技术层面。基于新架构的统一编程模型,从容应对技术的多样性、复杂性和快速变化。这是一些技术的东西,它的目的就是提供一个技术的抽象,解决技术的变化性,然后实行项目业务与技术的分离,支持项目服务作为设计、开发、发布、部署的关键元素。
第二层面就是业务建模。这个服务和模型是怎样对应关系呢?基于特定领域语言(DSL)集成开发环境,采用模型驱动开发(MDD)模式,帮助我们的设计师把工业品销售的核心理念模型表达出来。通过模型基于框架、模型、模式自动生成代码,大幅提高开发质量和效率。大概50%的PSM软件代码通过直接模型生成。
第三层面采用产品线,而开发平台基于领域知识建设核心资产库,打造系统化重用的平台。
我们在这个平台上开发PSM软件,我们的合作伙伴和客户,也会开发它特定的组件,而且很好地整合到PSM平台里面去,还可以利用PSM软件系统对项目型销售进行系统管理、部署、监控,降低合作伙伴的项目销售开发成本和技术难度,这也是我们当时的初衷。
个性化是某一个行业用户自主配置使用方式和习惯,例如项目销售表单栏目的调整、新增,销售报表的制定,菜单的组织等。个性化不是扩展逻辑,不需要使用额外工具,不需要开发代码。
PSM软件虽然是项目型销售管理系统,但也使企业项目管理软件具有多项新技术应用特点。企业项目型信息资源变得可重用、透明化,并且系统具有高可扩展性,让销售业务处理更加高效、简捷、安全。PSM软件还提供了统一的集成开发环境(IDE),用户可以使用包括项目建模、销售流程设计、项目监控、报表设计、项目规则设计、数据库设计等全方位的设计器,并通过可视化的界面和友好的交互操作,自动生成用户所需要的各种服务部件。PSM软件在未来也会向完全支持企业级集成与应用协同而努力,延伸到如Office集成、移动商务、企业搜索、智能客户端等多项领域。
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