二、两大核心——“培训和咨询”
(一)培训
IMSC从培训起家,一直从事于工业品企业的营销实战培训,在电气自动化领域,目前是国内当之无愧的培训机构,有200多个客户。例如,ABB、西门子、施耐德、大全等企业;针对工程机械,有300多家案例库,可以提供全套的营销培训。服务过的企业有徐工、三一重工等100多家典型客户。
我们按企业从事营销岗位的不同,分成三套体系:
针对经营层,如总经理、董事长、总监等,推出EMBA,即与上海交大联合推出国内首家工业品营销实战EMBA总裁班;
针对管理层,如区域经理、销售经理等,推出MBA系列课程,致力于让中层人员拓展市场能力,打造高绩效的团队,搞好客户关系,提升项目管理的能力;
针对市场层,如销售经理、销售人员、大客户经理等,提供销售人员金牌系列课程,建立以客户需求为导向的销售模式,提升优良客户服务技能,重点突破大客户,建立“双赢”谈判技巧,从而成为职业化的销售精英。
尽管营销的内容不同,但我们秉承一贯的培训风格,以行业为背景、以案例为导向、以实务经验为核心、以系统架构为蓝本,使复杂的理论简单化、简单的理论生活化、生活的理论幽默化。
培训的体系如下图所示:
(二)咨询
在提供系统化培训的同时,保证企业战略执行、管理流程清晰化,我们还提供有针对性的咨询方案。
IMSC认为企业营销包含三个方面:
(1)企业的战略是方向问题;
(2)企业营销策划是管理问题;
(3)企业销售是方法问题。
因此,针对不一样的咨询项目,我们提供最核心、最有竞争力的咨询模块。
针对战略咨询问题,我们认为品牌是一家企业的生命力,工业品企业非常务实,务实到只做关系营销,只懂得靠销售人员营销来推动品牌,以至于价格战风起云涌。针对以上问题,我们提出工业品品牌发展的五部曲的咨询模块。IMSC的专家说过这样一句话:企业的产品有生命周期、新陈代谢,但唯有企业的品牌长盛不衰。针对营销策划管理层,工业品的企业基本依赖销售人员的个人魅力,导致公司里面的客户紧跟销售人员,对公司风险太高,企业内部的个人英雄太多,出现“挟天子以令诸侯”,经常出现项目因缺乏专业知识及团队配合,导致前期轰轰烈烈,后期偃旗息鼓等问题。针对以上问题,我们认为工业品企业基本靠领导“开轿车”运作企业,车子跑得快,全凭车头带,而国外成熟大企业是靠“铺铁轨”建立系统。因此,我们提出项目管理流程的管理系统,同时还有公司管理工具辅助流程的实施。我们有成功的案例,例如,三一重工、合力金桥、科远自动化等企业案例,我们希望真正实现营销境界——企业的标准化,打造百年企业。
针对销售方法方面:我们发现工业品对营销人员要求更高,压力更大,流动过于频繁,很多成功案例与失败的教训,往往形成人去楼空的感觉,缺乏建立系统化的销售宝典,让其成为一个可复制的成功秘籍。针对这些,我们提出了一套复制销售人员——“让菜鸟变老鸟”的系统化销售手册,希望工业品企业也能像东风汽车、上海大众、远东电缆等企业,把销售做到简单化、标准化、规范化、可复制化,从而为基业常青的公司添砖加瓦。
咨询的体系如下:
1.业务流程重组
2.销售管理模块
我们在致力于“一个平台、两个核心”的基础上,积累了很多成功案例:
(1)在大学方面,同12家知名高校,如清华、北大、复旦、上海交大等高校建立长期的战略联盟,努力成为企业高管的智囊团。
(2)大型论坛。我们在2007年11月举办了首届工业品营销论坛,2008年1月举办了工业品战略营销的高峰论坛,同时,我们还在全国与聚成、慧泉、行动力等机构合作举办上百场的大型论坛。
(3)培训与咨询。一直致力于工业品的八大行业,每年至少有200多家企业接受培训,几十家企业接受咨询。
IMSC秉承“挖掘行业深度,引导产业方向,改善企业营销力,提升企业竞争力”的经营理念。这种专注理论与实践,努力打造“一个平台、两个核心”,为更多工业品企业寻找战略伙伴,让成功的企业更加成功,让优秀的企业更加卓越,让卓越的企业更加基业常青,让基业常青的企业更加枝繁叶茂,让我们期待您的加盟。
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