《柠檬法》与电子商务的相关法律

（一）《柠檬法》与电子商务的相关法律

先来看一看《柠檬法》。鉴于旧车市场“柠檬”充斥严重伤害了消费者的利益，美国许多州试图用法律手段来保护消费者。其中，最著名的就是加州通过的《柠檬法》⁽⁶⁾。纽约州的《柠檬法》是从1983年开始实施的。至1990年，12家汽车制造商已向纽约市车主退款高达10亿美元（宋小川，2002）。

《柠檬法》作为一种非经济手段，在保护消费者利益，提高市场交易效率方面起到了非常重要的作用。当然，《柠檬法》在实施的过程中也遇到了许多实际问题，比如高昂的诉讼费和旧车跨越不同州时碰到的不同州法等。《柠檬法》的事例说明，法律手段可以作为经济手段的补充，以减少消费者所面临的信息不对称性。这个思想可以延伸到网络市场当中。在这方面，美国的情况可以给我们提供一些启示。

美国是全球互联网的策源地之一，20世纪90年代中期以来，为了促进和保障电子商务的全面发展，美国的大多数州都制定了电子商务法。如犹他州1995年颁布的《数字签名法》（Utah Digital Signature Act）。有些州在主干电子商务法之外，还有些配套的法规，如伊利诺伊州除了《电子商务安全法》（Illionis Electronic Commerce SecuretyAct），还有《金融机构数字签名法》（Financial Institutions Digital Signature Act）；佛罗里达州在《电子签名法》（Electronic Signature Act）之外，另有《数字签名与电子公证法》（Digital Signature ＆E－lectronic Notarization）。从法律文件的名称上看，有的叫《电子商务法》（Electronic Commerce Act），如北卡罗莱纳、南卡罗莱纳州；有的叫《电子商务安全法》（Electronic Commerce SecuretyAct），如爱荷华、伊利诺伊州；还有的叫《电子文件认证法》（Electronic Authen－Cation Act）。其中以《电子签名法》（Electronic Signature Act）和《数字签名法》（Digital Signature Act）作为法律名称的最多。除此之外，美国《统一计算机信息交易法》（UCITA，Uniform Computer Information Transactions Act）还对电子商务中格式条款⁽⁷⁾的审查以及双方当事人权利义务进行了界定，其目的是提请消费者对该格式条款加以注意，保证电子交易的公平性。该法案得到大多数软件制造者和发行者的支持。虽然在目前的电子商务立法中还没有专门的网络《柠檬法》，但以上的这些法律是减轻消费者的担忧、减少网上欺诈的第一步。

我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》和《合同法》等法律法规体系确立了传统消费契约条件下的消费者保护体系，但在电子商务情形下，由于其与传统交易和传统消费契约的区别，可能会存在不同于传统市场的特点。2003年2月1日起实施的我国第一部系统的电子商务法规《广东省电子交易条例》⁽⁸⁾在这方面做了一个很好的开头，该条例设专章规定了“认证机构”，明确了其权利和义务。目前，上海、广东、北京等地都在不同程度地展开了电子商务的认证。