企业技术学习过程的特征

第一节　企业技术学习过程的特征

特定企业能否获得外商直接投资的技术溢出、获得何种技术溢出，很大程度上取决于企业的技术学习能力。企业技术学习的特征对于特定外资企业的技术溢出也同样有重要关系。我们在宏观层次分析中说明了吸收能力，企业的技术学习能力就是其中重要的组成部分。对于单个企业来说，学习能力更加重要，因为学习新技术，甚至学习别处已经在使用的技术都需要新的知识、新的技能和新的组织，并且在企业技术进步的每一个阶段，都需要企业做出很大的努力，才能成功。

技术扩散并不是自然而然的，联合国贸发会议的世界投资报告指出：技术学习具有10个特征。^[1]下面我们对这些特征做些探讨：

1．技术学习是真实的重要过程

它是有意识和有目的的，而不是自动的或被动的。每家企业都会基于其构建企业能力的努力程度和效果而经历不同的学习曲线，这意味着在同一时期使用给定技术的企业并不是都有相同的效率。这个特征着重指出学习的主动性和延续性，技术学习是“一个过程”，不是一劳永逸的事情，每家企业的学习过程不尽相同，学习效果也有差异。企业内部设立研发机构、开展研发活动、进行职工培训和在职教育都是强化企业技术学习能力的有效途径，但企业从自身的情况出发，在不同的发展阶段会采取不同的措施，这就使我们观察到的同一时期各企业学习情况产生差异。如果我们能对一些企业进行相当长时期的跟踪调查，就可能更全面地了解企业的学习过程。

2．企业可能不知道如何去学习——即学习本身需要学习

学习过程面临风险、不确定性和成本，已经经历过学习过程并掌握了新技术的企业更知道如何去有效地学习，而技术的后来者缺乏知识，学习效率与有经验的企业相比要低。这一点实际上说明了善于学习本身就是企业能力的一部分。

3．企业的技术学习是不完全的

企业不具备有关替代技术的完全信息，它们是依据其使用的不完全的、可变的和相当模糊的技术知识来采取行动的。现实中，一项技术的使用涉及很多方面，当另一个企业使用同一项技术时，根据自身的特点和能力总会在一些方面加以改造，进而形成自己的特色。并且，企业不会等到掌握所有信息时才采取行动，只是在得到足够信息时就行动，以免错过时机，技术的学习和运用也是如此。由于信息获得是需要付出成本的，单个企业很难完全掌握是否还会有更好的同类技术可供替代。

4．学习具有路径依赖和累积性

企业通过发展在组织上和管理上令人满意的程序来处理不确定性，随着企业收集新的信息、总结经验和仿效其他公司，企业将对这些程序加以调整。即使没有明确的书面规定的程序，一个企业也总是会存在一些处理事情的惯例或约定俗成的潜规则。大家熟悉了这些办事的程序和规则后，往往难以改变，使得企业更愿意处理那些原有程序易于解决的问题，而回避原有程序难以解决的新问题，学习新技术也是如此，一旦新技术的引进引致过大的冲击，这种新技术的采用会遭受较大的阻力。而学习的累积性会加速同类技术的学习，并更加排斥异质技术的引进。

5．学习过程是高度技术特定的

因为不同的技术对学习过程有不同的要求，有些技术更多地内含于设备中，另一些技术可能有更多的默认成分，需要付出不同的努力，而且在某个领域建立的能力不容易转移到其他领域。技术是非常专业化的，技术的学习也需要很专业化的能力，这种能力的建立和积累需要很长的时间和高成本，由于技术间的差异很大，企业一旦奠定了以某类技术为核心的能力，为了在市场中生存，会不断强化这种能力，而这种能力在其他领域可能并不适用。

6．不同的技术具有不同的溢出效应和进一步发展的潜力

在具有较大潜力和溢出的技术上实行专业化比在潜力有限的技术上实行专业化有更大的动态利益。从企业的长远发展来说，具有发展前景的技术当然更能够使企业在未来发展中占据优先地位。企业早一步专业化于溢出大和技术发展潜力大的技术，它后来的努力就有了基础，能够在市场竞争中取得优势。

7．能力的建立发生在所有方面

包括工作场所、工艺工程或产品工程、质量管理、维修、采购、存货控制、外部物流以及与其他企业和机构的联系。这并不是说，企业应该在所有方面都构建强大的优势，事实上，企业只要在个别方面或几个方面具有优势就足以在市场立足。

8．技术发展有不同的深度

取得最低水平的营运能力对所有活动都是必要的，旨在获得的技术能力层次越深，所涉及的成本与风险越大，期限越长。通过增加企业自己的知识可以实现更大的价值，以及发展自主创新能力。

9．技术学习普遍具有外部性并且相互关联

它是由与投入或资本品的供应商、竞争对手、客户、咨询人员以及技术供应商的联系所推动的。与非相关产业的企业、技术机构、外延服务、大学、协会及培训机构之间存在着重要的互动关系。在信息流动特别密集的领域，由于整个群体的集体学习而产生了集群。这个特征说明了企业的技术学习依赖于一个广泛的网络，良好的互动关系使参与的主体都获得收益，甚至竞争对手也能获益。

10．技术互动发生在一国内部和各国之间

由于世界经济的发展，国内市场与国际市场在相当大的程度上已经融合，某些产品的市场已经完全国际化了，可以说，出了厂门就等于出了国门，技术的学习早已不限于一国之内了。这也给企业的技术学习带来了新的挑战和机遇。

从以上论述可知，企业的技术学习可体现于日常经营活动的每一个环节和与其他机构的所有联系当中，外资企业可以在这些环节和联系中产生技术溢出效应，当地企业也是通过这些环节和联系获取外资的技术溢出的。不过这里仅仅讨论的是学习过程本身，下面将分析企业的规模、产权以及企业之间联系的性质等因素对外资技术溢出的影响。