三、中国服装企业设计管理发展方向
设计管理的发展需要满足多方面要求,在执行层面,设计管理包括人才管理、品牌管理、产品管理、质量管理、文化客户、财务管理等;在思想层面,由于每个处于设计管理体系中的个体思维方式不同,需要协调不同个体,以把握团队整体未来的脉络。
良好的设计管理将在执行管理和思想理念两个层面整合所有资源,让产品在企业的发展过程中与其关系达到最优。
(一)人才是设计管理的核心
设计师、设计团队、品牌和企业之间的关系是从个体到组织、再从组织到社会的递进关系。整个系统由个体构建,以创意为核心。设计师是企业的宝贵财富,但设计师又是一个比较特殊的群体,他们大都富有独特的创造力与创新性,富有活力,喜欢冒险,喜爱新奇,同时具有独特的个性与处事方式。因此企业对设计师的人性化管理方式就显得尤为重要。
北京爱慕内衣有限公司即十分注重设计师团队的管理与培养。在国内大部分服装企业中,设计师和板型师是分开的,而爱慕通过对设计师的良好培训,公司的设计师大都精通从设计到打板、制作的整个流程。
爱慕认为,在服装这一人才流动性较大的行业里,要使核心人才具有较好的稳定性,需要公司对于人才、对于核心部门的关注。爱慕在设计管理上进行了梯队型培养,把设计师按照不同阶段进行划分,在帮助设计师实现不同阶段理想的同时,公司本身也因设计师的成长而实现发展。
(二)创新是设计管理的源泉
在设计管理中,创新对设计师的影响巨大。设计师需要创新和新鲜事物来刺激源源不绝的灵感。因此,设计管理创新性人才培养十分重要。设计师要打开壁垒,更多地观察和感受。在服装企业,设计师不仅要关注服装设计,同时也需要关注工业设计、建筑设计、环境艺术以及美学等多个方面,因为设计是一个包容且宽泛的概念。
创新性不单来源于服装行业本身,也来源于对世界的了解以及视野的宽度。因此,设计师要开阔视野才能找准定位。把宽泛的概念聚焦到产品上,设计的延展性则会加宽,设计师也会获取更多灵感。设计管理为设计师提供的,即能产生良好创新的氛围和环境。
但同时,创新也意味着风险。在美国,只有10%的设计可以转化为生产力,而其余的90%都以失败告终。所以在设计管理中,针对创新需要进行风险控制,让设计师释放能量的同时也要进行规范,从品牌定位出发,在合理范围内给设计师相对自由的发挥空间。
(三)寻找适合的设计管理方式
不论国内还是国外,都不存在可供一个品牌或设计师完全照搬套用的经验。设计与管理其实是一对相辅相成的矛盾体。每个品牌都需要根据自己合适的方式和背景处理好设计和管理之间的关系。最合适的方式一定是企业自己创造的,是前人没有使用过、后人无法效仿的。在这样的情况下,每个企业要根据自己的具体情况,按照企业不同的发展阶段不断改变完善设计管理策略与方式。
在国外,管理者与设计者的权限是两条平行线,两者之间不停争夺话语权,在双方达到平衡的时候,企业才能健康发展。
而很多中国企业,品牌发言权掌握在总裁手中,设计师的设计能否通过,由总裁最终决定。设计师和管理者争夺话语权的情况,在中国企业中是不多见的。中国企业现有的设计管理方式,也许是最适合现阶段中国服装行业和企业发展阶段特点的方式。但对比国外的先进理念,中国设计管理显然还有很长一段路要走,这需要国内企业更多吸取国外先进设计管理理念,将中国传统管理理念加以更新运用,以增强竞争力。
(四)设计管理模式需要不断转变
在整个设计管理过程中,存在着以市场调研为核心、以技术创新为核心等多种模式。而目前,随着设计管理不断发展,出现了一种新设计管理模式值得企业关注,即把以市场导向为核心的模式与以技术导向为核心的模式相结合,形成以设计利益为核心的模式。
以设计利益为核心的模式,不过多考虑消费者需要什么样的产品,而是把企业认为最有价值的产品呈现给消费者,向消费者进行提案。这种模式让企业将创新与效用、价格与成本整合一体,不是跟其他企业比产量,而是跟其他企业比创新;不是瞄准现有市场的“高端”或“低端”顾客,而是面向潜在需求的消费大众;不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并细分市场,整合需求。
中国设计师品牌例外即为该种模式倡导者。公司认为,时装消费者每6个月就会对自身需求进行一次“清洗”,而传统以市场调研等为核心的模式,从获取调研结果到设入设计生产并产生产品,时间跨度较大,不能完全反映和满足消费者的需求。
而公司认为,在以设计利益为核心的模式中,设计师可以用设计向消费者进行提案,从而把设计由被动转向主动。在这种模式下,例外逐渐为消费者认可,成为国内著名服装品牌。
事实上,无论何种模式,在设计管理过程中,企业、品牌、设计团队和产品等几方面要素之间的关系都是密不可分的,它们之间是从个体到组织、从组织到社会的关系链条。所谓设计管理,即不断协调和处理这几方面要素的关系。也就是说,一个充满个性的设计师如何和谐统一在设计团队里;一个设计团队如何通过产品设计来树立品牌风格;品牌风格如何体现企业文化;服装企业如何共同促进行业发展;行业大环境的影响下又会涌现出怎样的设计师?这是一个从设计师到行业、再从行业回归设计师的环形链条。当这个运转顺利得当时,环形链条将螺旋上升,从而推动整个服装产业的发展。
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