第三方物流企业组织的发展

3.1.1　第三方物流企业组织的发展

1．第三方物流企业组织的发展阶段

（1）分离式物流组织。

20世纪50年代以前的观点普遍认为，一体化的绩效会由于传统组织内物流功能归结为单一的命令和控制结构而变得更加便利，利益关系会分析得更加清楚。于是，一种分离的物流组织成了当时第三方物流企业的普遍选择。

但是这种组织使一些物流部门的权力减小，受到了来自这些部门的抵制；而且其自身极强的随意性使其运行面临相当大的问题。从其运行的情况看，分离式物流组织在第三方物流企业发展的初期曾有过较大的市场，但当第三方物流企业进一步发展的时候，就呈现出明显的不适应。

（2）第一阶段组织（20世纪50年代末、60年代初出现）。

第一阶段的第三方物流企业组织，主要是按照职能专业部门来进行分工的组织形式。这个时期的部门划分是以专业性质为主要标准的。物资配送和原料管理单位已完全分离出去，它们分别集合了与其相关的职能。专业化的分工组织在较低的层面得到了实现，专业分工的层次也被细化。

企业通常将两个或更多的物流功能在运作上进行归组，而对总体的组织层次不做重大改变。这样，最初的集合就只能发生在职能部门和组织的直线管理层。因此第一阶段组织改变还比较初级，大多数的传统部门并未改变，组织层次也未做大的变化，物流组织只有局部的专业流程协调作用。在这个最初的发展阶段，很少有涉及采购和物流分销一体化的组织单位。

（3）第二阶段组织（20世纪60年代晚期、70年代早期出现）。

当整个企业赢得统一的物流运作经验和成本利益时，就开始向第二阶段进化。这一阶段的重要性在于物流被单独挑选出来，并提升到一个更高的组织权力和责任地位上去，这样可以将物流作为一种核心能力来处理，以提高物流的战略影响。为建立第二阶段的组织，在企业总体结构中，必须分派功能，并在高层次上给创新的组织予以定位。

但是，第二阶段组织中，还没有形成完全的一体化物流单位概念，此时的一体化仅仅局限于配送或是物料管理。由于对特定绩效的重视，未能将物流管理综合成一体化物流组织。

（4）第三阶段组织（20世纪80年代初出现）。

物流信息技术的快速发展，促进了统一物流的信息快速传递，促成了第三阶段组织的形成。这一阶段的组织将实际可操作的许多物流计划和运作职能归类于一个权利和责任下，以对所有原材料和制成品的运输和储存进行战略管理，以使其对企业产生最大利益，其组织结构层次是非常清楚的。

第三阶段组织物流的每一个环节，包括采购、制造支持和物资配送，都被组合构建成一个独立的直线运作单元。因此，每个单元都灵活地来适应其各自的运作领域所要求的关键服务；同时，包装、装卸、仓储、库存控制、运输被定位为运作服务，归类于物流支持之下，保证了物资配送、制造支持和采购运作之间的直接沟通；而且，计划和控制处于较高的管理层级，物流资源计划包括了计划和协调运作管理信息的全部潜力。

总之，在这一阶段，物流组织方法为指导从原料采购到客户发送等财务和人力资源的有效应用提供了一个条理分明的体制结构。

（5）第四阶段组织（20世纪80年代后出现）。

这个阶段也叫过程一体化再造阶段。第三阶段的组织按职能部门分类组合后，分工的组织数量已经相当庞大。这种职能型结构虽然统一协调了物流各业务流程，但各职能部门间的交易成本也在上升，尤其在横向部门之间，信息必须先由垂直传递之后才能跨越水平组织。随着IT技术的进一步发展，基于信息共享基础的企业再造成为可能。这一时期的企业再造改变传统的垂直职能组织的分类模式为一个以过程为导向的水平组织模式。

这一阶段的特点是从功能转移到过程。不受功能集合或分割的影响，第三方物流组织由垂直的、以功能为导向的组织转变为水平的、以过程为导向的组织。

2．第三方物流企业组织的发展脉络

纵观物流组织的演变进程，可以看出，在最初的几个阶段，一般体现出专业化分工的特点，组织设计朝着垂直型的职能机构发展；而在近期的阶段，则逐步再造成为扁平过程化的组织形式。再造后，企业内部仍然存在很多分工明确的组织，专业种类甚至可能增加，专业化技能依然存在甚至还在深化，只是必要的分工部门由垂直型改为扁平型，使专业组织间的运转更流畅。

企业再造中的这种专业化与分工的关系，可以用专业化分工理论来解释。分工的产生是专业化水平与交易成本比较的结果。如果流程中的各业务具有专业化的技能优势，只要流程中业务之间的交易效率足够高，那么流程中的业务职能就可以产生分工经济。但是，如果其中的流程设计不合理，使得某些业务根本不需要，那就不应该分工，而应改造流程。

3．第三方物流企业组织的发展趋势

（1）从静态职能向动态的项目管理团队不断转变，这些项目管理团队只是在项目存续期间内才存在，项目结束后即解散。

（2）结构更多地趋向于面向顾客的业务流程，而远离职能专业化。

（3）矩阵式的组织结构取得了新的发展，有助于平衡经营过程中的许多不同组织要素。

（4）战略联盟进一步增长，纵向战略联盟将数个组织的价值链连接起来，横向战略联盟为了共同利益而在组织之间共享技术。