【摘要】：一、工作分析中的术语工作分析，是指对某种特定的工作做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。职位是以“事”为中心确定的，强调的是人所担任的岗位，而不是担任这个岗位的人。在不同的组织在不同的时间，从事相似活动的一系列工作的总称。例如，生产工作和人力资源管理工作分别是两个工作簇。工作簇与职系同义。
一、工作分析中的术语
工作分析（job analysis），是指对某种特定的工作做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。在了解工作分析之前，首先必须对其中的一些专业术语作出说明，这些术语在人们的日常生活工作中常常被使用，但它们的特定含义未必人人都清楚。
1．工作要素。工作中不能再分解的最小动作单位。例如，削铅笔、脚踏一次空气锤、往电脑中输入一个字符等都是工作要素。
2．任务。为了达到某种目的所从事的一系列活动。它可以由一至多个要素组成，例如，老师上课，打字员打字就是任务。
3．职责。由一个人担负的一项或多项任务组成的活动。例如，大学老师的职责包括教学、科研等任务。打字员的职责包括打字、校对、简单维修机器等任务。
4．职位。在一定时期内组织要求个体负担的一至多项责任。职位亦称岗位。一般来说，职位与任职者是相匹配的，有多少职位就有多少任职者。职位是以“事”为中心确定的，强调的是人所担任的岗位，而不是担任这个岗位的人。
5．职务。一组重要责任相似的职位。根据组织规模的大小以及各种工作的性质，一种职务可以有多个职位。例如，某学校数学老师就是一种职务，可以包括数学老师王某，数学老师李某等职位个体。
6．职业。在不同的组织在不同的时间，从事相似活动的一系列工作的总称。例如，教师、工程师、工人、农民等都是职业。
7．工作簇。又称为工作类型，是指由两个或两个以上的工作组成，这些工作具有相似的特征。工作簇包括多个平行的任务。例如，生产工作和人力资源管理工作分别是两个工作簇。工作簇与职系同义。
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