发现“吉辛克”

发现“吉辛克”

迪克森汽车是一家小小的吉辛克型公司。特易购、瑞安航空和其他类似的迪克森、由斯坦利·卡姆斯爵士建立的电子零售，是大的吉辛克型公司。后者不是竞争的好对象。你必须确信你选择的是“树懒”而不是“吉辛克”。是的，在柔道运动中，小家伙可以击败大个子。但是，如果这个大个子也是玩柔道的行家，那你就要小心了。本来，柔道运动中对体格没有限制，任何人都可以参加。在20世纪60年代早期，身高6英尺6英寸的荷兰人安东·吉辛克每战必胜，这表明，在同样掌握了柔道技术的情况下，体格在对手之间起决定性作用，为此，引进了重量级别。在柔道营销中，也同样需要避免碰上吉辛克。不幸的是，我们周围有不少吉辛克。美国通用前主席杰克·韦尔奇就领导了一个吉辛克型公司。他成功地将一个巨型公司运作得如同小公司一般灵活。每一个运行良好的公司都归功于有强健、迅速、专心致志的参与者（见第五章）。

吉辛克型公司置顾客和一线的工作人员于他们价值系统的最前沿。他们的总部办公室是一线的积极支持者，而且了解一线的需要，因为他们曾经是其中的一员。拉·特斯卡的富有魅力的执行总裁詹姆斯·霍勒就反对设立总部办公室，他说：

“我们的总部办公室就是我们的饭店。总部办公室是官僚主义、浪费的会议和办公室政治的根源……汽车就是我们的办公室。我们在饭店开会，这样我们就可以知道正在发生的事。”

就拉·特斯卡而言，我们希望每进入一个当地市场，就成为一个“吉辛克”。我们对成为一家大的国内连锁店不感兴趣。我们正在建设由我们团队领导当地饭店组成的大的本土的品牌。

特易购有总部，但他们的文化是以一线为中心。公司执行总裁特里·李海就公司业务定期召集一线员工进行研讨。他听到他们已经甩开圣斯伯里和其他对手的威胁，甚至包括旗鼓相当的“吉辛克”——Asda！

“吉辛克”型领导与他们的员工分享创造的成功和财富，而“树懒”型领导则把这些留给自己和那些谄媚者。2001年，特易购公司有10万名持股员工，按股利分配计划，他们总共将获得2亿英镑的分红。“吉辛克”与他们的关键零售店经理建立合作计划，这些人的卓越表现远远超过他们的老板在他们身上付出的。老式“树懒”型经理难以接受这种概念。“吉辛克”知道，分享财富会带来更多的成功。

“吉辛克”知道，分享财富会带来更多的成功。