一、什么是现场管理
现场管理小调查:
什么是现场管理?
甲:现场管理就是对生产的人员进行管理。
乙:我认为现场管理就是监督工艺流程的执行情况。
丙:现场管理就是生产线管理。
丁:我认为现场管理就是对现场的物料、人员、机器进行管理。
我们先不讨论甲、乙、丙、丁的理解正确与否。要真正理解现场管理,我们首先得了解“现场”的定义。
什么是现场?现场,是企业以生产、品质、仓储、设备等直接部门的工作为中心,为企业创造附加值,为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。
例如在制造型企业中,研发部门设计产品,生产部门制造产品,销售部门将产品销售给顾客。在企业产品从设计到生产销售的整个过程中,每一个部门都与顾客的需求密切相关,都是现场,也都离不开现场管理。
因此,我们可以认为甲、乙、丙、丁对现场管理概念的理解是不尽完善的。现场管理由很多要素组成。比如策划、开发、生产、销售、客户服务的管理,而并非他们所认为的只是管理者简单地对生产线的管理。
这里我们所探讨的侧重点是现场管理的中心环节——企业生产部门的制造现场。在这里,现场管理就是班组长对作业人员在生产现场的作业行为的管理。具体来说,就是班组长利用科学的管理思想、方法和手段,对现场的各种生产要素,如人员、机器、物料、方法、工艺、检测方法、环境、资金、能源、信息等进行合理配置和优化组织,并有效利用计划、组织、控制、协调、激励等管理职能,保证现场按照预订的目标,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业的管理过程。
一名出色的企业现场管理者,必定能够牢牢掌握目标和资源,懂得如何带领现场工作人员一起高效地达成目标。
思考题:
1.什么是现场?
2.什么是现场管理?
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