杜绝习惯性违章

一、杜绝习惯性违章

以前，一个学徒学习剃头。开始学习时，他每天都按师傅的要求，在冬瓜上练习刀法。小学徒每次练习得都非常认真，但每次他练习结束后，都会将剃头刀插在冬瓜上，久而久之，这成了他的一个习惯，小学徒的长进非常快。过了一段时间，师傅为了考验他的技艺，就让小学徒为他剃头。在操作过程中，小学徒精湛的技术不断受到师傅的称赞，但令人万万没有想到的是，在理发马上结束时，他将师傅的头当成了经常练习用的冬瓜，习惯性地一刀插进去，可怜的师傅因此命丧黄泉。

在这个貌似可笑但很严肃的例子背后反映了这样一个事实：习惯性违章后患无穷。

习惯性违章是长期工作中逐渐养成的不规范、不安全的工作习惯。习惯在高空作业时不系安全带，习惯在装置现场不带安全帽，习惯在易燃易爆危险场所开着通讯工具等都是习惯性违章。习惯性违章行为会为以后的安全生产埋下安全隐患。

1．习惯性违章的危害

习惯性违章作业是生产过程中不遵守安全操作规章从而形成了不良工作习惯或作业方式。违章作业是违反科学生产规律的盲目生产行为，有很大的安全生产危害。

据调查，当前大多数事故的起因都是违章操作。习惯性违章已经使违章成为一种习惯，对违章的危害已经麻木，因此习惯性违章操作比一般违章操作更危险、更隐蔽，是危害职工生命安全的隐形杀手。进行事故原因分析时发现，70%～80%的人身伤亡事故是由习惯性违章造成的。

偶然性违章行为只是个别个体的违规行为，大多是由缺乏安全技术知识造成的，一般通过安全技术培训或监护措施就能避免再次出现。但习惯性违章则不一样。经常进行习惯性违章操作的作业人员一般都对安全规程和规定十分了解，也知道自己的习惯性违规行为会造成什么危害，但他们还是常常明知故犯，有章不循。他们认为“艺高人胆大”，只按照自己认可的作业行为方式作业，无视安全规章的严肃性和权威性。一旦发生安全生产事故，他们往往既是肇事者，又是受害者。

违章行为一旦出现，就会像瘟疫一样传播。如果违章作业行为频频发生，人们就会对这种行为习以为常，失去对违章行为的警戒心理，久而久之，就会形成习惯性违章。这时要想纠正这种行为，就非常困难了。习惯性违章埋下的安全隐患就像一颗定时炸弹，随时都有可能爆发，一旦爆发，后果将不堪设想。

2．习惯性违章产生的原因

表6-1　习惯性违章的主观原因

上面我们从违章作业的主观原因进行了分析，这些主观原因是习惯性违章作业产生的决定性原因。除了上面的主观因素外，产生习惯性违章操作还和下面的客观因素有关。

表6-2　习惯性违章的客观原因

3．习惯性违章的特点

图6-1　习惯性违章的特点

（1）顽固性。

“冰冻三尺，非一日之寒”，习惯性违规是日积月累形成的，因此具有一定的顽固性和多发性。只要不纠正习惯性的作业方式，违章作业就会一直重复发生，总有一天这种违规方式会受到安全生产事故的惩罚。

进入安全现场戴好安全帽并将带子在下颌系紧是生产现场多年来要求的生产原则，但总是有一小部分员工不遵守，有的员工即使戴上也是为了应付检查，没有正确佩戴。1998年，某尼龙厂的一名员工在查找管线漏点的过程中，没有系好安全帽的下颌带，导致安全帽脱落，没有保护的头部不经意就被管线铁皮剐伤，缝了二十几针。

由于习惯性违规具有顽固性特点，因此要消除习惯性违规，需要长期的努力。

（2）潜在性。

通过分析安全生产事故的原因我们发现，几乎所有安全生产事故都不是故意造成，而是由生产习惯造成的。虽然作业人员在作业前也采取了相关安全保护措施，但长期的习惯性违章往往会违反安全规章，导致安全生产事故的发生。只有在作业中不随心所欲，不偷懒，养成严格按照安全生产规章制度和操作程序作业的习惯，才能杜绝习惯性违章现象。

（3）继承性。

通过分析员工的违章行为发现，很多习惯性违章行为不是员工自创的，而是从有经验的老员工那里学来的。很多新员工为了走捷径，就对老员工的所有操作盲目效仿。由于有些习惯性违章作业省时省力，以前也没有发生过安全生产事故，因此在一批又一批的员工那里传承下来，直到出现事故员工才会意识到它的危害性。为了避免习惯性违章操作的进一步蔓延，新员工在对待老员工的传统经验时应“取其精华，去其糟粕”，根据安全生产规章制度和专业技能判断其是否可取。

（4）侥幸性。

一般的习惯性违章发生事故的概率比较小，因此有习惯性违章操作行为的员工往往认为它没有危险性，这就是习惯性违章作业的侥幸性。司机在开车时，开快车几十次都不会发生交通事故，因此很多司机的侥幸心理就不断增强。可是对交通事故的分析发现，60%的交通伤亡事故是由超速行驶引起。

（5）排他性。

企业很多老员工存在这样的问题：对安全规定和作业流程比较熟悉，工作效率也比较高，却不想学习新规章或规程。他们常常凭经验想当然地进行作业，总认为自己的习惯性作业方式既省力又管用，即使参加过新工艺和新操作方式的培训，也依然“旧习不改”，坚守自己以前的习惯性违章操作。

4．消除习惯性违章的措施

习惯性违章给企业和个人带来惨重伤害的例子不胜枚举。因此不能对习惯性违章行为听之任之，具体如何消除习惯性违章行为呢？

第一，找出习惯性违章现象。

“安全第一，预防为主”永远是企业安全生产的总方针。企业要想消除习惯性违规现象，首先要找到违规现象。企业应依据标准化作业的要求和安全生产规章制度的规定等，对企业的作业情况进行一次彻底全面的大检查，将发现的违规现象及时张榜公布，组织员工进行自我检查，相互检查，并深入分析这些违规现象可能会造成的危害，让员工认识到安全生产事故的根源，从心底意识到违规作业的危害性。

第二，推行标准化作业。

标准化作业是最安全、最科学、最合理、最有效的规范化作业。实施标准化作业后，作业准备、作业实施、作业善后处理的具体操作步骤以及操作方式、作业进度、作业的关键点和待检点都将会规范化，作业的随意性和机会性就会显著减少，为消除习惯性违章操作提供了有力保障，是安全质量标准化的核心。

第三，强化班组安全管理。

班组是企业的细胞，是企业活动的基本单元。班组作业和企业总体生产密切相关，班组每道生产工序是否安全是决定企业生产是否安全的重要因素，因此强化班组安全管理才能保证企业生产安全。

表6-3　强化班组安全管理的措施

第四，强化车间安全管理。

车间是企业生产的核心系统，在企业安全管理中具有独立功能。车间管理人员和作业人员遵章守纪为企业的安全生产提供了重要保障。建议从如下三方面加强车间安全管理。

（1）搜集车间违纪信息。

搜集车间违纪信息不但是车间安全监管部门的职责，也是生产一线员工的责任，这是因为一线人员是安全违章操作行为的主体。车间主要通过专职安全管理人员每天巡查和重点巡查的方法搜集违纪信息。在搜集违章信息的同时应将检查结果明确备案以备分析。

（2）对违纪违章信息进行分析。

为了找出违纪违章现象发生的规律和原因，为保障车间生产安全提供科学依据。各级生产及安全管理部门需要对违章信息进行分析。违纪违章信息分析包括宏观态势分析和微观结构分析。宏观态势分析是对违纪违章发生的特点、分布规律、原因结构进行分析，为现有的遵章守纪制度或措施的改进提供科学依据。微观结构分析是从微观上对违纪违规情况出现频率较高的班组或工种进行原因分析，以便提出有针对性和实操性的防范措施。

（3）消除和控制违纪违章行为。

车间应分析研究作业中的不安全因素，根据分析结果制定具体的改进措施，同时还要适时控制违纪违章行为，力求通过这些措施消除可能产生违章违纪行为的因素，降低违章违纪行为的发生率，确保生产安全。

习惯性违章行为出现的原因是多方面的，要杜绝习惯性违章现象，指望“毕其功于一役”是不现实的。要将其彻底消除，需要长期强化对安全生产规章制度、用人制度的推行，不断加强管理人员和生产人员遵章守纪的安全意识，不断消除作业生产中的不安全客观因素，这样企业的安全生产水平才会不断提高。

思考题：

1.哪些原因导致了习惯性违章？

2.你知道如何消除习惯性违章吗？