外资企业强阶段性特征

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【摘要】：中国国别报告平均为34.6页；页数最多的为《佳能中国可持续发展报告2009》，共计69页；页数最少的为《西门子中国企业社会责任》，为4页。

第七节　外资企业100强阶段性特征

（一）外资企业100强在华社会责任信息披露不规范

1.10家外资在华企业既未发布中国国别社会责任报告，也未建立中文网站^[3]

外资企业100强网站建设水平有待提高，网站中有关社会责任的实质信息披露较少。其中，有10家外资企业未建立中文网站，有12家外资企业网站中未披露有关社会责任的实质信息。

图4-100　外资企业100强网站分析

表4-4　外资100强未建立中文网站企业名单

注：个别企业网站在评价期3次尝试均未打开，视为未建立中文网站。

2.外资企业100强中国国别社会责任报告页数较少

外资企业100强中共有15家发布了中国国别社会责任报告。中国国别报告平均为34.6页；页数最多的为《佳能中国可持续发展报告2009》，共计69页；页数最少的为《西门子中国企业社会责任》，为4页。外资企业100强母公司集团报告平均页数为98.2页；页数最多的为《巴斯夫2008年经济环境和社会绩效报告》，共计240页；页数最少的为《富士施乐可持续发展报告（2008）》，共计34页。

中国国别报告页数超过集团报告的为日本富士施乐和佳能；ABB中国国别报告和集团报告页数持平，均为47页（如表4-5所示）。

表4-5　外资企业100强中国国别报告与集团报告对比

注：1.报告选取时我们遵循可得性原则，如果通过公开渠道无法查到该企业的中国国别社会责任报告，我们视其为未发布中国国别报告；

2.《通用汽车中国之企业社会责任报告2008》和《ABB中国可持续发展报告2007》为中英文一体版本，计算页数时英文页数也计算在内；

3.通用汽车集团社会责任报告为网站版本，无法计算页数，金光纸业母公司印尼金光集团（Sinar Mas Group）社会责任报告未找到，在计算集团报告平均页数时将其剔除；

4.惠普集团2008年、2007年全球企业公民报告在评价期间无法下载，不可得，故以2006年全球企业公民报告代替。

（二）行业差距较大，通信设备制造业得分较高，纺织服装业得分为负

外资企业100强社会责任发展指数在行业间表现差异较大。大部分行业社会责任得分在10～ 20分。其中，交通运输、邮政、仓储业4家企业未披露任何社会责任相关信息，得分为0。纺织服装业3家企业同样在公开渠道未找到任何社会责任相关信息，但有1家企业在评价期发生市场责任负面信息，故平均得分为-0.7分。

图4-101　各行业外资企业100强社会责任发展指数得分^[4]

（三）各区域在华企业对企业社会责任均持“旁观态度”，中国港台企业社会责任尤为落后

从区域分布看，各区域在华企业社会责任发展指数较低，均处于“旁观者”地位。欧洲在华企业社会责任表现相对较好，社会责任发展指数为14.3分；其次为日韩企业，得13.9分；再次为北美洲企业，得13.7分；中国港台企业社会责任发展尤为落后，社会责任发展指数为6.0分。

（四）追赶者责任管理优势显著，起步者强于环境责任信息披露，旁观者社会责任信息披露相对较好

外资企业追赶者和起步者的各项责任指数均显著高于外资企业100强平均分值，旁观者各项责任指数均低于100强平均分值。外资企业追赶者责任管理指数（47.4分）在其四大责任板块中最为领先，市场责任指数（25.3分）在四大责任板块中得分最低；起步者环境责任指数得分（33.4分）在其四大责任板块中最高，而市场责任披露最不充分；旁观者各责任指数都不足10分，但社会责任指数（9分）略高于其他责任板块得分。

图4-102　各区域外资企业100强社会责任得分

图4-103　外资企业100强三类企业责任指数比较

（五）责任管理落后于责任实践，在责任实践中社会责任领先于市场责任和环境责任

外资企业100强社会责任发展指数由责任管理和市场、社会以及环境三个实践领域构成。经过分析，外资100强的责任管理得分落后于责任实践得分。主要原因是市场、社会和环境是企业履行社会责任的传统领域，服务客户、关爱员工等责任是企业生存的基础。而责任管理是新兴管理实践，许多企业尚未将其纳入企业管理体系之中。

在具体责任实践领域，市场责任得分落后于社会责任和环境责任，而社会责任最高。主要原因是在社会领域，外资企业对社区责任、公益捐赠披露较多；在环境领域，外资企业环境管理体系及制度建设等定性披露较多，但定量指标披露较少；在市场领域，外资企业对伙伴责任以及成长性、收益性和安全性等财务指标披露较少。

（六）不存在责任管理与责任实践皆领先的“双优企业”，72家企业属于“双差企业”

从单个企业来看，外资企业100强中许多企业的责任管理与责任实践也是不平衡的。图4-105的横轴代表市场责任指数、社会责任指数和环境责任指数三个责任实践的平均分，而纵轴是责任管理指数得分。图中黄色区域表示责任管理领先于责任实践，绿色区域表示责任管理与责任实践水平相当，而蓝色区域表示责任管理落后于责任实践。通过对外资企业100强各责任板块指数的分析，可以得出：10家企业责任管理领先于责任实践，80家企业责任管理与责任实践水平相当，10家企业责任管理落后于责任实践；没有责任管理与责任实践均处于领先水平的“双优企业”，有72家责任管理与责任实践均处于起步阶段的“双差企业”。