危险的嫁接

135.危险的嫁接

泛家族规则对经济与社会管理的危害绝不仅仅导致各式各样的“小老树”产生，在一个改革创新的时代，更可怕、更危险的事实是，泛家族规则正在导致一个个企业出现迅速毁灭。

我们在第2章中就曾经讨论过，并不是所有的杂交都具有优势，嫁接出来的并不一定都是好吃的果子。现在我们可以明确地指出，泛家族规则与创新理念的嫁接，其后果不仅不具备优势，而且是致命的游戏，直接导致出现剧烈的非同寻常的企业崩溃。其显著特征就是企业还在飞速发展，迅速扩张，却突然失去了利润，失去了质量和腾挪的空间，在极短的时间里除了违法违规经营外，企业无路可走，就像一辆老爷车在高速公路上超车，就像一个壮汉喝酒过了量，漂亮的外表已经无法掩饰内在的垃圾和虚脱。我称之为“现代崩溃”。

我们在第4章中讨论过，中国人善于改良，善于中庸，善于寻求在不可能之间的可能。我们现在正致力于用现代高技术来改造传统产业，用先进的电子手段来提高传统的机械效率，我们很自然地提出用先进的管理理念来更新我们的管理体制和方式，这似乎没有错。问题在于我们如何来实施这项看不见、摸不着的巨大工程，如何避免只改造别人而不触及自身的改造，如何避免更糟糕的改良行为，即把改造简单地演化为嫁接。

这不仅仅是中国的企业管理者容易犯的错误。即便是发达国家的企业管理者，在面临改革还是嫁接这一重要的选择时，自觉不自觉地选择后者占到了相当多的比例，从而导演出一系列可怕的现代崩溃——企业还在高速发展，然而一觉醒来企业却已到了不得不宣布破产的边缘，就像一个个愚人节的新闻。

在企业管理理念、效益考核、管理方式、人才使用、体制设计、程序规范、目标确定的七个环节上，最容易出现这种嫁接，并且在某一环节嫁接也必然引发其他环节的嫁接。当企业在这七个环节都出现泛家族规则基础上的创新时，我们有理由指望看见另一个“安然公司”出现在面前了。

果不其然，就是我说出上面这句话的两个月后，2003年12月15日，突然传来了震惊世界的帕玛拉特（Parmalat）破产案。

1961年，凯利斯图·坦兹（Calisto Tanzi）在意大利北部创建了家庭作坊式的牛奶厂。1965年前后，随着瑞典的纸包装进入，他在意大利率先利用纸包装生产UHT等品牌奶，打垮了大公司对奶业市场的垄断，跻身于意大利最大的奶制品企业之一。1973年开始进入国际市场。1975年进入世界杯滑雪锦标赛和法拉利赛车赛事，让帕玛拉特的旗帜在全世界电视屏幕上飘扬，“冠军的牛奶”全球扬名。20世纪80年代初期，开始实施多样化产品战略，90年代公司继续迅速拓展，在已经进入新鲜果汁、疏菜、调料、烤箱食品、汤料、奶制品（酸奶）等领域后，公司仍然决定进入土豆制品领域，并在两年后即取得了市场领先者地位。2001年公司开始进军矿泉水市场。从地域市场来说，进入21世纪，公司继续拓展空间，开始进入中国市场，先后在黑龙江、天津等地建立了乳品加工基地，在南京与南京奶业公司共同设立了南京帕玛拉特乳品公司。至此，帕玛拉特在30个国家拥有139家工厂，3.6万多名雇员，年收入超过75亿欧元（1欧元相当于10元人民币）。公司2003年头9个月税前利润为3.04亿欧元。2003年3月25日到9月11日，帕玛拉特的股票价格上涨67.5%。从1991年到2001年，帕玛拉特平均年销售额增长27%。帕玛拉特的旗帜飘扬在全球的各个角落，同时也高高飘扬在意甲足球劲旅“帕尔玛”的主场上。也就是说，帕玛拉特直到崩溃的前一天，还在继续向外扩张，还在飞速发展。

众所周知，意大利是以家族式企业而闻名于世的，帕玛拉特正是这样一个家族式企业，尽管它早已改为一家股票上市的公众公司，其管理却依然保留着浓厚的家族色彩。这一点，公司自己也毫不掩饰。对其创始人、杰出的管理者坦兹更是崇拜有加，当然他也值得崇拜。是他在公司里最早提出创新的理念，是他提出“在竞争中成长”（grow to compete）的哲学，是他果断进入体育赛事，提高公司声誉效益，是他选择了足球，并通过足球进军南美奶业市场，这些都是他的非凡杰作。当然，最后决策做假账来欺骗公众，肯定也是他同意的。我们在帕玛拉特公司的网页上看到最多的词汇是“创新”，而根本看不到公司董事会成员的构成和公司运行结构（这在通常西方公众公司是无法想象的事）。说实话，我在他们的网页上浏览时，觉得他们的网页与我国某些大公司的网页非常相似。然而，由于它是家族式的公众企业（多滑稽的概念），这些自然也就无法责备了。我们无法分析它的具体决策行为，在暗箱之外也不可能获知其运行程序，直到这一趟高速列车冲下了悬崖，我们也没有根据指责其战略决策上的失误。我们只是纳闷，坦兹怎么啦？他的聪明才智呢？他的雄才大略呢？我们只是不相信，这样实力雄厚的公司怎么可能在这么短的时间内破产？而且是在一派上升的喜人背景之下破了产。

破解帕玛拉特破产之谜，如果坦兹不说，谁也说不清楚。然而，坦兹能说得清楚吗？如果他能说清楚，他就不会让这趟列车冲下悬崖。

我们只能从外部进行理论分析，在上述企业管理的七个环节上去推断其内在的破产原因，尤其是在泛家族规则与创新理念在“马赛克式”嫁接的情况下，逐一加以分析和研究，就像天文学家在物理学家的理论推导下去发现新的天体一样。