第二十三条军规

143.第二十三条军规——可怕的禁令组合

令行禁止，是很多的管理者所追求的管理目标。

令行禁止是从军队的管理演化出来的管理术语。有令不行，有禁不止，不论企业还是军队，都是一群乌合之众。

令行禁止并没有错，错在相当多的企业内，令行禁止不仅仅是一条纪律，而是各种禁令构成一种组合，形成了企业内部一种看不见的管理制度。就像美国的“第二十三条军规”，典籍上是查不到的，可它在军队中却实实在在地产生着作用。这种组合的全部目标就是培养员工服从的素质。在这里，令行禁止并不表现在执行纪律的严厉程度，而是员工必须服从。离开服从，泛家族规则也就不再发生作用。

像大多数家庭式企业，令行禁止与泛家族规则结合起来，必定导致个人的独断专行。维持个人的独断专行，造成员工对领导决策唯唯是听，再进一步就是噤若寒蝉。在噤若寒蝉的同时，自然是无人对任何事情负责。无人负责的局面起初是在个别的部门、个别的地区发生，但会迅速蔓延，造成大面积的溃烂。医治大面积的溃烂更需要强化令行禁止，结果在更大的范围造成无人负责，既不对上负责，也不对下负责。

崩溃的局面就是这样形成的。

一个简单的标志是，如果高层干部在决策前与决策中都噤若寒蝉的话，就像安然公司、帕玛拉特公司在决定以现代技术来隐藏亏损时，并不是所有的高层干部都赞成，只是没人反对，等待企业的就是现代崩溃。如果是一个王朝，那么不论此前如何兴盛，骨子里已经开始走向衰败。顺便说一句，这不是中国社会存在着什么超稳定结构，只不过是当时经济条件下的一种泛家族社会发展规律。这种规律阻碍着经济的进一步发展，也就阻碍着中国社会的进步。

结论是，企业出现“现代崩溃”，并不是来自对手的激烈竞争，更多的是来自于企业内部，来自于员工队伍的素质，来自于团队的管理方式。