大企业综合征

161.大企业综合征

可悲的是，相当多的天才管理者却不可能再找回平地的感觉，因为泛家族规则簇拥着他们登上了另一顶峰。那是由各种规则共同垒筑，在过去的征战中帮助他们成功，已经在团队内形成理念的意识形态山峰。

要想从这个山峰上下来，非要彻底地打碎自身——泛家族规则不可。

谁有如此胆识？谁有这个勇气？谁有这种魄力？

1995年我开始创作长篇小说《猎鲨2号》，曾仔细研究过美国杜邦公司，为它历经200年而不败并一直雄踞世界化工业“龙头老大”所吸引。我注意到，1985年前后，杜邦公司曾有过一段剧烈的摇摆期，说明其内部曾有过激烈的争论。这种摇摆期在其历史上曾经有过3次：一次是从炸药向化纺过渡；一次是从化纺向塑胶、农药过渡；一次是从塑胶、农药向资本经营过渡。而这一次是从资本经营向网络产业过渡。每一次的过渡都不是简单的开创新领域，而是整个企业管理的重新整合，不仅让新的企业蓬勃发展，也让原有企业更新观念与管理。1985年前后的这一次摇摆期后，我们可以看到，2001年杜邦公司网上销售收入已达43亿美元，占其当年总资产的17.41%，考虑到其产品中有相当部分不大可能在网上销售，那么它的网上销售发达程度可想而知。2001年《财富》杂志排列的世界500强中，杜邦公司位列第70名，几十年来前后变动的位次并不大，我们在媒体上也极少发现对它的掌声与鲜花。然而，数百年来它始终执世界化工之牛耳，让你不能不佩服。

在大多数情况下，涌向成功企业的掌声与鲜花，都是企业经营者通过“经营”得来的。

杜邦公司一直悄悄地平稳发展着，没有人知道他们的追求目标。他们从不事张扬，就是广告也非常实在——也许这与他们是从炸药起家的有关，朴实无华不显眼的黑色粉末只在需要的时候爆发出最耀眼的光彩。

中国的企业正处在走上巅峰的路上。不过，有相当多的企业家所处的巅峰，实在是依赖某种非正常手段（比如行政垄断）而取得的一种自我感觉。只有极少数企业登上了行业顶峰。然而，我们在中国各地都不难看到一些非常“牛气”的企业家，无人在他们的眼里，小富即安，大富即狂，成为他们的通病。中国人耐穷，可没有多少人知道，中国人更耐不起富！

这些企业都面临着如何登临下一个高峰的问题，比如走出国门。他们如同世界上著名大公司一样，常常感到有什么地方不对头，存在着某种不适应，可是又说不清楚问题究竟出在何处。他们不知道，此时企业里已经由泛家族规则形成的体制惯性弥漫开顶峰意识，又由程序的魔杖使之达到登峰造极的地步。改变这种意识，常常令管理者非常头痛。

由于中国的泛家族规则远比西方国家根深蒂固，所以，中国的企业常常还没有长大，却已患上了大企业病，就如同一个肥胖的儿童提前患上了高血脂、高血压、心脏病等肥胖综合征一样。

如今，资产重组成为时髦。一方面政府希望通过重组将濒临破产的企业包袱卸下来；一方面相当多的企业希望通过重组来达到自身发展的顶峰。然而无可否认的事实是，重组的成功率并不高。

重组并不仅仅是资产的归堆，更难也更重要的是管理意识的重新组合。从某种意义上说，现在更多的管理重组是泛家族规则的重组，过去“行之有效”的企业管理不行了，新的管理意识常常会碰到泛家族规则建立过程中形成的顽强软抵抗——内耗与消极怠工。

无论是怎样达到经营顶峰的，企业都将面临新的重组。警惕重组的陷阱，要比选择新的目标更重要。