四、研究内容与框架
根据本研究的思路和范围,全书共分为七章,各章的主要内容陈述如下。
第一章 绪论
绪论部分主要阐述了论文的研究背景、研究方法、研究目的和意义,对论文的研究思路、内容安排及研究路线做了简要说明。
第二章 主要概念界定与研究综述
这一部分主要是对IT治理、IT外包的概念与内涵做了深入的阐释。对IT治理和IT外包的发展脉络和研究成果进行梳理,对前人关于IT外包绩效的研究进行分析汇总,比较其主要贡献,分析其不足,为本书的研究提供依据并奠定理论基础。
第三章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制概念模型构建
本章中提出了本研究的理论视角的选择:企业能力理论。以“能力观”探讨企业IT治理能力的构成,并结合其他学者的观点,提出本研究对IT治理能力的度量表。然后,基于能力理论在IS应用中的深入分析,创见性地提出将外包关系作为IT治理能力的辅助性企业资源,对IT治理能力、IT外包关系质量和IT外包绩效三者之间的关系进行了深入的分析,构建了IT治理能力对IT外包绩效的概念模型。
第四章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制研究模型构建
本章主要是对IT治理能力、IT外包关系质量和IT外包绩效三个变量之间的关系,以及它们不同维度因子之间的关系进行深入的分析,在此基础上,构建IT治理能力对IT外包绩效的作用机制研究模型。
第五章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制模型实证检验
本章首先建立了本书的测量体系,采用探索性因子分析、验证性因子分析、信度分析对量表的信度和效度进行验证,采用结构方程模型对所出提出的研究模型和假设进行检验,进而详细分析了研究结果,并深入探讨了研究结论对理论与实践的意义。
第六章 案例研究
本章通过对实际案例企业的IT治理能力与IT外包绩效的观察与分析,对该企业IT治理能力不同维度因子对IT外包绩效和IT外包关系质量,以及IT外包关系质量不同维度因子对IT外包绩效的作用机制进行了深入的分析和总结,进一步验证与完善了前面的理论模型研究,并对该公司提升IT治理能力给出了相关建议。
第七章 总结与展望
这一章主要是对本书的主要研究内容和主要创新点进行全面总结,简要分析研究中存在的不足之处,提出后续研究的构想和思路。
本书的研究结构如图1.1所示。
图1.1 本书结构
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