现有研究的不足

六、现有研究的不足

显然，从前面的文献综述可以看出，IT治理和IT外包都已经取得了较为丰富的研究成果。各国学者以多种研究方法从不同的视角对企业IT外包进行了研究，对企业IT外包的理论构建与实践指导都做出了重要贡献。而对IT治理与IT外包之间关系的研究还处于起步阶段，但已逐步引起众多学者的研究兴趣。随着IT应用和IT外包在企业的深化发展，我们可以采用新的研究视角对IT外包进行更进一步的研究，以期为IS理论构建做一些有益的探索，为提升企业IT外包绩效提供新的思路。本章通过对现有文献的查阅，认为有关本研究的文献有以下几个方面的不足:

(1)缺少从企业IT治理能力的视角对IT外包进行的研究。从以上文献梳理可以看出，前人对IT外包的研究大多是基于经济学基础理论的视角、基于社会学理论的关系视角，以及基于企业战略管理的核心竞争力的视角。

经济学的视角较多地考虑了外包的成本收益等方面的因素，而较少考虑到组织与供应商和外包环境的协同问题;基于战略管理的视角，则没有考虑到如何应对组织外部环境的变化和不确定性，缺少对外包关系的有效管理和控制;而基于社会学理论的关系视角则主要研究组织与外部供应商建立密切关系的成因问题，他们试图从动态的过程研究组织如何与外部供应商相互作用，并交换有价值的资源。

这些研究都没有从企业IT治理能力的视角对IT外包活动进行研究。事实上，IT治理是组织提升IT绩效、规避IT相关风险的有效手段，而IT外包是组织IT投资的一种形式，因此，从组织内部IT治理能力的视角探讨对IT外包进行管理，提升其绩效具有可行性。

(2)缺少企业IT治理能力与IT外包绩效关系的实证研究。已经有很多学者涉足IT外包绩效的研究，对成功的IT外包安排和部署，以及IT外包绩效影响因素进行了广泛的研究，而且某些影响因素也是组织IT治理的内容之一，如战略匹配等，所以许多学者强调IT外包关系质量对IT外包绩效具有重要影响。但遗憾的是，以一种系统的观点，从组织内部IT治理的视角，探讨企业IT治理能力对IT外包绩效的影响实证研究几乎没有。本书将通过构建企业IT治理能力对IT外包绩效作用机制模型，采用实证研究的方法验证它们之间的关系。

(3)缺少企业IT治理能力对IT外包绩效作用机制实证研究。虽然关于IT外包绩效影响因素的研究有很多，但是都没有从IT治理能力的视角，探讨IT治理不同维度因子对IT外包绩效不同维度的影响，也即IT治理能力对IT外包绩效的作用机制和影响途径。本书将在深入分析IT治理能力不同维度因子与IT外包绩效不同维度因子之间关系的基础上，构建IT治理能力对IT外包绩效的作用机制模型，并采用实证的研究方法，验证IT治理能力对IT外包绩效的作用机制，旨在为组织提高IT外包绩效寻求管理启示。