【摘要】:本章将在此基础上,对IT治理能力、IT外包关系质量和IT外包绩效三个变量各维度因子之间的关系进行深入分析,构建IT治理能力对IT外包绩效作用机制研究模型。
第四章 IT治理能力对IT外包绩效作用机制研究模型构建
《韦氏词典》对机制的定义如下:原指机器的构造和动作原理,后被生物学、医学等借指生物功能的内在工作方式,包括有关生物组成部分的相互关系,以及各种变化过程的物理化学性质和相互关系。现在“机制”一词已经衍生到社会学、经济学等领域,泛指促进事物发展变化的内部机能和功效。从这个概念出发,机制包括两个基本含义:一是指事物的组成方式,二是事物发展变化规律。
因此,本章研究IT治理能力对IT外包绩效的作用机制,既包括IT治理能力的构成要素和要素间的关系,又包括各要素对IT外包绩效不同维度的影响过程和规律等内容。第三章已经基于企业能力观对IT治理能力进行了识别和解构,对IT治理能力、IT外包关系质量和IT外包绩效三者之间的关系进行了探讨,构建了IT能力对IT外包绩效作用机制的概念模型。本章将在此基础上,对IT治理能力、IT外包关系质量和IT外包绩效三个变量各维度因子之间的关系进行深入分析,构建IT治理能力对IT外包绩效作用机制研究模型。
本章的假设分为两类:①验证性假设,是指这一假设已有学者做过研究,并对特定背景下的经验研究进行了实证;②探索性假设,是指这假设没有其他学者提出过,或虽有相关理论研究,但没有进行过实证研究检验的假设。
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