一、解读人才培养
(一)关键字——人才培养
经常听到企业高层管理者提到员工队伍建设,注重员工的培养、员工的成长等字眼,但是究竟如何建立人才培养机制至今还没有一个共识的方法。
建立人才机制首先要了解人才培养的相关概念。通过汇总企业里和员工培养有关的概念可以分为两组,一组诸如员工培养、员工成长与员工发展,另一组是由第一组衍生出来诸如人才梯队建设、后备力量建设与人才储备等,这些概念都是和企业人才培养机制息息相关的。
第一组概念:员工的培养、成长与发展。
■培养是按照一定的目的长期地教育和训练,使之成长;
■成长是个体自身不断变得更好、更强的过程;
■发展是事物由小到大、由简单到复杂、由低级到高级的变化。
这一组概念表达了个体在组织中的发展和变化,而这种变化必须是符合组织的发展要求。
第二组概念:后备力量、人才梯队与人才储备。
■后备力量是平时作为准备,随时可以直接参加具体工作任务的人力;
■人才梯队是经过分了层级的人才,在有不同人才需求的时候,永远有合适的人选准备;
■人才储备为企业的长远发展战略服务,有计划地准备各类型的人才。
第二组概念表达了个人的发展是有规律的,在功能型组织中是分类、分层的发展。
综合这两组概念,可以看出人才培养是为了实现组织的发展目标,员工个人要分类、分层的不断发展,使个体不断符合组织的发展要求。人才培养机制就是通过管理机制对人才进行分类、分层的培养,促进组织的可持续发展。
(二)人才培养是职业能力的提升
很多人习惯认为员工成长就是职位的晋升,这个概念是片面的,在功能型企业中,层级越高人数越少,一个公司只有一个总经理职位,员工晋升到某个层级时注定会遇到“天花板”,因此在企业中员工成长不应该只是职位晋升,职位晋升只能导致员工个人发展越走越窄。员工的成长一定是职业能力的提升,只有职业能力提升才会提高员工职业的自由度,让员工有广泛的成长空间,在企业中形成不同的职业能力发展通道,让员工在组织中可以有多个发展方向选择,使员工根据自身的特点选择适合自己的发展通道。在每个发展通道中,有不同的等级,每个等级代表不同的成长阶段,员工每达到一个发展阶段,就能证明员工的职业能力有了一个提升。在不同的发展通道中,使员工有不同层级或是程度的变化,这就是分类、分层的员工培养机制。职业能力管理体系在企业的建设中解决了人才培养的问题。
职业能力是员工承担公司所分配的工作任务的能力,体现员工能够达成业绩目标的能力要求,通俗地讲就是“一个员工能干什么样的工作内容,能干成什么程度”。从概念上可以看出职业能力是针对工作而言,包含了能干什么以及需要达到什么标准两方面的含义,便于理解什么是这个概念能力,也为员工指明了提升职业能力的方向。
职业能力具有以下特点:
(1)职业能力是有针对性地培养出来的,而不是与生俱来的,职业能力是从无到有、从低到高、从弱到强、从少到多,因此企业需要建立人才培养机制,使员工的成长更有效率;
(2)职业能力是员工个人独有的,与个体紧密相连,当员工流动时,离开的仅仅是某个职位,带走的是职业能力;
(3)职业能力的价值需要以组织为载体来体现,在不同的组织中职业能力的价值不同,因此需要强调职业能力与组织特征相匹配;
(4)职业能力具有时间属性,从量变到质变需要一个时间过程,因此员工需要清楚地知道职业能力培养是阶段性的过程,达到每个阶段都需要有一定时间;
(5)职业能力需要通过行为来衡量,职业能力和能力素质都是员工内在的某种特性,只是表现方式不一样,因此都需要通过行为描述来发现职业能力,否则无法探知及衡量。
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