给下属做好“精神按摩”

给下属做好“精神按摩”

每个员工在工作中都会有一定的压力，这样他们工作起来才不会偷懒，工作效率也会因此而得到提高。在一般情况下，给员工施加适当的压力能够促使人努力工作、积极生活。对于职场中人来说，适当压力是必要的，因为企业要在激烈的竞争环境中生存下去，而企业经营的压力必然要分散到每个员工的身上。

员工有了压力，就要有合适的释放途径，以使员工的紧张情绪得到缓解，维持员工的工作热情。这就需要领导者在精神上给予员工足够多的支持与关怀，让他们以适当的方式把情绪宣泄出来，以避免对员工的工作和生活造成不好的影响。

领导者在给员工增加工作量的时候，也要注意控制一个合适的度，因为一味施压容易让下属疲劳，以至于对工作产生厌倦的感觉，这样不仅不会提高工作效率，反而会使效率下降。作为领导者，应该及时作出决断，帮助下属员工减轻压力，减轻他们肩膀上的沉重负担，以便于他们增加体内能量，继续奔跑。我们都知道，机器需要保养和维护才能更好地工作，帮助员工减压也是这个道理，也就是现代管理学中所说的“精神按摩”。领导者应当针对员工因为压力而造成的反应，帮助员工进行缓解和疏导，改变他们由于压力过大造成不合理的信念、行为模式和生活方式等，从而改善员工的精神面貌和工作效率。

28岁的小陈是一家知名广告公司的中层主管。年纪轻轻的他能获得这么好的位置，除了他超强的工作能力以外，也跟他的勤奋分不开。随着职位的提升，小陈感到身上的压力也越来越大。

一方面要面对越来越狭窄的市场，另一方面要面对上级分配下来的越来越重的销售任务，小陈每天都忙得焦头烂额，若是碰上急火攻心的时候，他会心烦意乱地向员工发一通脾气。而一些员工趁他立足未稳，也是对小陈的不服气，他们会满不在乎地反唇相讥。一时间突然袭来的这些问题让小陈觉得无法招架，以至于他的精神状态都出现了问题，一连好几天，小陈每夜都会失眠，他感到抑郁、焦躁、心悸，工作效率也大大降低了，以前几分钟就能解决的问题现在却要花费半个多小时。小陈对工作产生了厌倦的情绪。

随着竞争日趋激烈、日趋白热化，像小陈这样的情况越来越频繁地发生在一些公司员工的身上，而造成这种困扰的根本原因其实就是越来越严重的职业压力。

专业的研究机构美国职业压力协会曾经做过估计，压力过大以及其所导致的疾病——体力衰竭、精神健康问题——每年要耗费美国企业界3000多亿美元。

和上面所说的小陈的情况相类似，在激烈的市场竞争的条件下，有很多压力都是客观存在并且不可避免的。职业压力管理或者“精神按摩”并不是说要彻底消除这种压力，因为这是办不到的，只能说是最大限度地缓解或分散这种压力，以降低压力对企业和员工个人带来的不良影响。

之所以说职业压力是无法消除的，是因为压力源总是客观存在的。比如，某个公司市场部这个月的销售额规定的是400万，但是不能因为员工感觉到压力大就把这个数目改成200万。在这个事情中，企业或者员工可以做的只能是“解”压，也就是解决压力造成的负面影响，增强每个员工的抗压能力，并且把压力转化为动力，这样压力才不会成为每个人的精神负担。

一个培训师在课堂上拿起一杯水，然后问坐在下面的听众：“各位认为这杯水有多重？”

有人说是半斤，有人说是八两。

培训师却从另外一个角度给出了回答：“这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分钟，谁都可以；拿一个小时，大家会觉得胳膊酸；可是如果拿一星期，可能就得进医院了。”

培训师接着给大家总结和引申出了一个道理：这杯水的重量一直没有发生变化，但是你拿得时间越长，你就会越觉得沉重。这就像我们平时在工作和生活中承担的压力一样，如果我们一直把压力放在身上，时间长了，你会觉得压力越来越沉重直至无法承担。我们需要做的其实很简单，就是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，这样我们才能拿得更久。所以，每个人都应当把肩上的压力适时地放一放，好好地休息一下，然后再重新振作起来，这样做会使你坚持得更久。

倘若领导者总是让员工将压力扛在肩上，那么压力就像水杯一样变得越来越重，时间一长下属会不堪重负，最后他只能放弃这份工作。所以，这个时候领导者应当帮他们拿掉肩上的压力，让他们休息一下，以便再次举起它。这样的做法其实就是给下属做精神按摩。

这种张弛有度的管理方法，对于缓解员工压力、放松他们绷紧的神经都很有帮助。当然，还有其他一些减压的方法，归纳起来，主要有以下几点，领导者可以结合企业的实际情况有选择地采用。

1.改善公司的工作环境，减轻或消除恶劣的环境给员工带来的压力

为了保证一个安静的工作环境，领导者应严格控制打扰，在办公环境方面注意噪声、光线、舒适、整洁、装饰等方面的问题，给员工提供一个赏心悦目的工作空间，这能够提高员工的安全感和舒适感，从而减轻工作压力。

2.从企业文化氛围上鼓励并帮助员工

良好的文化氛围能够提高心理保健能力，同时缓解压力、放松过于紧绷的神经。譬如，领导者可以经常举办一些文娱活动，也可以组织旅游等等，这也能帮助员工减压。

3.从制度和程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

在人员安置上力求科学合理地分配工作，达到工作任务与工作岗位的最佳配置，同时完善员工保障制度，向其提供社会保险及多种形式的商业保险，以增强员工的安全感和较为稳定的就业心理，这个措施会在一定程度上免除员工的后顾之忧，从而使其更加安心地工作。

这些方法都能帮助企业给员工减压。

领导者要给员工提供质量较高的“精神按摩”，员工也能深切地感受到领导的关爱之情，员工的工作积极性也会因此而被激发出来。“精神按摩”这种潜在的、具有推动力的减压方法，会对在企业生命的延展方面起到的作用并且会得到淋漓尽致的展现。

领导的“狠”智慧

对于手下的员工，压力是必须要给的，但是要注意“度”。当然，压力也必须要想办法缓解，否则就会成为企业经营中的一个隐患、一个毒瘤。做好对员工的“精神按摩”就是应对压力的一个有效对策，领导应当“狠”抓落实。